如果真的是车辆本身质量问题的话,有很多途径进行维权的,一个是厂家投诉消协以及工商部门甚至是法律起诉,找第三方鉴定都可以的。
你好,我是汽车大师专家技师-段衍镇,很高兴为你解答。
您好
嗯,现在厂家那边是什么回复?
我是开车的时候坏掉的,4s店说厂家说我给别人搭电正负极接错了导致的
嗯,你这个是否存在就是说给别人搭电的时候,正负极接反了的情况呢?
没有
从来没有给过
说电流量过大导致的
现在4s店那边是不提供保修吗?
也没有说不修,也没有说修
还说也有和我一样的人,和车,给别搭电,坏的都是一样的东西
不知道是不是蒙我的
如果在保修期内的话,车辆出了质量问题,维修期限应该超过5天以上,他就需要提供代驾车的,这方面你可以催一下或者要求一下,现在是保修期内车辆本身质量出了问题,而且不积极维修,可以要求提供代驾车辆或者是打厂家反馈电话。
4s店,跟我说跟我换几个贵的,便宜的要我自己出钱
这种情况时,你可以打厂家投诉电话,或者是打当地消协或者是工商部门让他们给你协调帮助的。
如果他们不赔怎么办
如果真的是车辆本身质量问题的话,有很多途径进行维权的,一个是厂家投诉消协以及工商部门甚至是法律起诉,找第三方鉴定都可以的。
一下坏了7个电路板,他们不相信,但是我真的没有接电那些,开着就坏了
如果你确实没有违规操作,从而导致车辆出现问题的话,这方面就不需要担心了,上面有好几种途径进行维权了。
好的,我先打厂家电话问下,在来咨询你
谢谢了
好的不客气的
我刚刚根厂家打电话了,他说给他们主管反馈,在给4s店打电话。
一般这种情况,嗯,就得靠厂家给4s店那边反馈,然后他们就会给一个处理方案联系你的。
大师,如果4s店一口咬定是我认为的怎么办?电路板,和模块一起修好说要6w
确实是行驶中坏掉的
嗯,其实这种情况只要他不是100%确定,你就是人为的造成的,这种情况他都需要给你提供质保,而且提供质保也不是说4s店出钱给你买配件儿,是厂家免费提供质保的,这方面他完全没必要卡你他现在就是说想多挣一点钱的意思。
如果4s店那边就是不给你提供质保,你可以继续打厂家投诉反馈电话,如果还是没有效果的话,就找消协工商介入协助
他说厂家不给换
4s店那边给你反馈了吗?他不给提供质保。
还没有。
你现在就等他的消息,如果他说厂家不提供质保的话,然后你就打厂家电话确认一下,然后让他给说明为什么不提供质保。
好的,谢谢
不客气的