①汽车接待,可以说是一个组 织的枢纽,来来往往的人员很多,是重要 的接待场所。接待场所应当文明,
面(四周墙壁和天花板、地面)都要干净 、桌椅、文件、茶具等要摆放整齐,工作 人员讲究仪表和个人卫生,有良好的情绪 和饱满的精神,这些都体现了对他人的尊 重。 ②客人来了,应尽快热情地将客人迎进办 公室,给他们让座、泡茶。 ③谈话时,如有他人在场客人感到不便, 可以请办公室的无关人员回避一下。 ④来访的客人如果较多,应按顺序接待。 除个别有紧急事情外,不能不按顺序而先 接待自己熟悉的客人,或者厚此薄彼。 ⑤来访者较多要掌握好谈话时间,
人久等。如果顺序在后的客人不得不久等 ,应征求客人的意见,是等下去还是改时 间来。如果愿意等下去,不能让久等者干 等,应安排他们就座、喝茶、看报刊等。 ⑥结束访谈时,应礼貌道别。