1车险理赔第一步一定要报案：发生交通事故后，要妥善保护现场，及时向保险公司报案。道路事故也要上报交通部门处理。非道路交通事故(如车辆因驾驶撞树或撞墙)应由安委会认证。第二步验证：1。保险公司接报后会派人到现场勘查或去交通部门了解事故情况。同时会对车辆受损情况进行评估，预估合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。车主要求自修的，应当办理自修手续。修复费用超过定损费用的，车主自行支付超出费用。2.对于第三者责任的索赔，保险公司也应当依法确定赔偿金额，按照保险金额进行赔付。保险公司可以拒绝支付被保险人与第三者私下协商的赔偿金额。支付监管第三步：全损1。保险车辆全部损失后，保险金额等于或低于事故发生时实际价值的，按保险金额赔偿。2.保险车辆全损后，保险金额高于事故发生时的实际价值的，按照事故发生时的实际价值进行赔偿。第四步：部分损失1。被保险车辆部分受损，保险金额达到承保时的实际价值。无论保险金额是否低于事故实际价值，部分损失均按实际修复费用赔偿；车辆保险金额低于保险实际价值的，按照事故发生时保险金额与实际价值的比例赔偿修理费。2.被保险车辆损失的最高赔偿限额为保险金额。3.保险车辆全损或部分损失一次赔偿相当于保险金额时，保险车辆损失的保险责任立即终止。但无论发生保险责任范围内的一项或多项损失或费用，只要每次赔偿未达到保险金额，被保险车辆的保险责任仍然有效。4.保险车辆在保险事故全损后的剩余部分，由被保险人协商估价，从赔偿中扣除。第五步：付款时间：1。自车辆修理或交通事故理赔之日起三个月内，被保险人持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单等相关证明到保险公司领取赔款。2.如与保险公司发生争议，不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。