新车的“闹心事儿”嘿,咱天津卫的老少爷们儿们呐!今儿个咱来说说这新车的事儿。这新车买回家才两天,发动机故障灯就亮了两回,这可咋整哟!故障灯亮了的那些事儿故障灯啊,就跟那调皮的小精灵似的。这新车刚提没两...
新车的“闹心事儿”
嘿,咱天津卫的老少爷们儿们呐!今儿个咱来说说这新车的事儿。这新车买回家才两天,发动机故障灯就亮了两回,这可咋整哟!
故障灯亮了的那些事儿
故障灯啊,就跟那调皮的小精灵似的。这新车刚提没两天,晚上就开始抖得厉害,故障灯也亮起来了,风扇还呼呼地转个不停。第二天去 4S 店一查,说是一缸缺火,修了修倒是正常了,可没过两天又出问题了,修了之后还是不行。
多次维修都没解决
这反反复复地修啊,10 月 21 号又亮灯了,再去 4S 店就只是检测了一下,清除了故障码,也没个彻底的办法,就说让加 95 号汽油。结果 10 月 31 号,那故障灯又亮了,涡轮增压和启停功能都不好使了,4S 店的技术专家给升级了电脑,把新车上的火花塞和点火线圈换过来,故障灯倒是灭了,可专家还说不能保证完全修好呢。
4S 店的回应和专家说法
4S 店的售后技术专家鲁师傅还说前两次出问题他都没经手,就给处理了一回,到底啥原因他也不清楚。问他跟厂家沟通过没,他说数据还在上传,两三天后给答复。
律师的法律解读
咱天津的赵征律师说了,根据国家的规定,在三包期限内,要是严重安全性能故障累计修了两次还不行,或者发动机、变速器换了两次还不好使,消费者就能要求换或者退。这新车这情况,到底算不算符合规定呢,咱就等着看 4S 店和厂家咋说吧。
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