1网上买火车票怎么退票？有时候我们在网上买票后如果出现时间误差就需要退票。一般来说，我们也可以用手机，或者去代售点、售票窗口。但是退票的话需要扣除一定的手续费。接下来我给大家介绍一下网上购票退票的方法。网上火车票如何退票2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退改签方式，实行火车票阶梯退票方案。官网铁路总公司发《关于车票改签、退票有关事项的通知》。明确退票费不再四舍五入到元，而是按五角计算，分三档。2014年春运期间，因旅客原因改签车票，铁路部门将收取票面金额20%的退票费，改签车票乘车日期为2014年1月16日至2月24日。退票措施为方便旅客在实名制登记系统办理退票手续，防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对实名制登记系统车票退票措施进行了调整。新规规定，从2001年3月1日起： (一)旅客办理退票手续时，应当出示车票和购票时使用的有效身份证件原件；不能出示有效身份证原件的，应当到车站铁路公安制证口办理临时身份证，然后办理退票手续。退票时间是始发站发车前。特殊情况下，始发站发车后2小时内可退票，收取退票费。团体旅行者必须在开车前48小时办理登机手续。已在网上购票且未换取纸质车票的，可在不晚于开车前2小时登录网站退票。第四十九条由于承运人的责任，旅客退票时，按照下列规定办理，不收取退票费。1.在始发站，将退还全部票价。2.在中途站，退还已收票价和已乘区间票价的差额。当已走里程少于最低里程时，退还所有票价。3.到站时，退还已收车费和已用部分车费之间的差额。未使用部分的最小里程根据最小里程计算。4.空调列车在运行中因空调设备故障无法修复的，退还未使用区段的空调票价。第五十条线路中断时旅客要求退票的，始发站退还全部票价(包括从中断运输站返回的票价)，中途站退还已收票价与区间乘坐票价的差额。不收退票费，但不退还加价部分和到站前使用过的车票。以上综合内容与购票后退票有关，一般是可以退票的。只要符合相关条件，并且有手续费，一般会扣20%。另外，如果改签不收手续费，网购退票也一样，手续费也一样。如果你了解更多的法律法规，搜索一下。