1车险理赔流程不同的保险公司会有不同的理赔流程，但是理赔的基本步骤大多是一样的。1 .保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车辆保险事故发生后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话)，48小时内携带保险单原件、驾驶证、行驶证、被保险人身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定事故发生后48小时内向保险公司报案，否则保险公司有权拒赔。委托他人报案的，报案人还应携带本人身份证和被保险人出具的委托书。2定损修理所有保险事故造成的车辆损失，在修理前都必须经过保险公司的定损，以便核实损失的项目和金额；损坏的车辆只有在损坏修复后才能维修；对第三人的人身或财产损害的赔偿，也要得到保险公司的认可，包括赔偿项目、相关证据、金额等，才能理赔。3.提交索赔文件并获得保险赔偿。事故处理完毕后，被保险人或其代理人应在10日内将包括：交通事故责任认定书、调解书、判决及修理发票、医疗费用发票、病历、误工证明、被抚养人身份、保险单原件(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件(即小李的驾驶证)提交给保险公司，由保险公司计算赔款。到时候保险公司会通知你领取保险赔款；收款人领取赔款时，应携带保险单原件、被保险人身份证或户口本原件。委托他人代收赔款的，收款人还应携带被保险人出具的身份证和《领取赔款授权书》。4特殊情况下的理赔车辆被盗、被抢时，应先向公安机关报案，并在24小时内通知出险地派出所或刑警队；然后向保险公司报案。车辆被盗或被抢，48小时内拿个人信息到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，完成登记手续。如果三个月内找不到车辆，可以携带以下证件：公安机关出具的被盗证明、保险单原件、被保险车辆行驶证、驾驶员行驶证、被保险人身份证原件、报案人身份证原件、车辆钥匙到保险公司理赔。轻微交通事故的保险理赔当车辆发生损失金额较小的保险事故时，车主可以将车辆开到保险公司指定的修理厂，修理厂有权定损并进行价格理赔。在这种情况下，一般采取以下步骤来确定车辆的损坏情况：1。查验证件，出示三证和保险单：车辆行驶证、驾驶员行驶证、被保险人身份证、被保险人保险单；2.检查破车，确定车辆丢失部分，检查破车，填写案件审批表，复印所有文件。