近日,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回部分2016-2017款东风本田思域,共计2945...
近日,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回部分2016-2017款东风本田思域,共计294511辆。召回范围:2015年12月15日至2018年5月17日生产的搭载1.5T发动机的294511辆2016-2017款思域车型。召回原因:由于本次召回范围内部分车辆的设计原因,车辆在低温下继续短距离行驶时,机油油位会升高。当油位增加到一定程度时,发动机故障指示灯会亮起。如果车辆继续在这种状态下行驶,可能会损坏发动机,存在安全隐患。解决方案:东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元并升级FI-ECU软件,为配备CVT变速箱的车辆更换散热器下水管总成并升级TCU软件,以抑制油位上升,消除安全隐患。召回期间,免费为目标范围内的车辆更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂。东风本田汽车有限公司将通过挂号信等方式向召回范围内车辆的车主发送《缺陷汽车产品召回通知书》。东风本田汽车有限公司特约销售服务店将通过短信、电话等方式通知相关车主。用户可拨打东风本田汽车有限公司客服热线800-880-9899(固话)和400-880-6622(手机和固话)进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心(www.dpac.gov.cn)网站,关注微信微信官方账号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,您也可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。同期发布的《声明》显示,东风本田将对本次召回涉及的车辆主要发动机零部件提供终身保修服务。对于召回的车辆,东风本田将给予车主500元精品代金券和一次免费保养。7月9日晚,东风本田官网追加声明,宣布对召回车型的发动机主要零部件提供终身保修服务。并承诺在车主使用车辆过程中,因油位升高导致的发动机曲轴损坏、机油泵损坏、活塞缸套损坏、凸轮轴损坏等故障,直接免费为车主车辆更换发动机总成。你认为东本的解决方案怎么样?先喜欢,再评论。
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