B7L新迈腾车后尾箱感应开启有时失效
翟东辉
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车型:B7L行驶里程:22214KM故障现象:客户反映车辆后尾箱感应开启有时会很难工作无反应。故障诊断过程:根据客户描述的故障现象可以初步判断为以下几个故障影响:1.R136内进入及起动许可天线故障;...

车型:B7L

行驶里程:22214KM

故障现象:客户反映车辆后尾箱感应开启有时会很难工作无反应。

故障诊断过程:根据客户描述的故障现象可以初步判断为以下几个故障影响:

1.R136内进入及起动许可天线故障;

2.R136到J393线路故障;      

3.J393本身内部故障;

先检测J393系统是否有故障:无故障。

在无故障码的情况,下一步就是确定故障会不会出现在控制单元本身,检查左前门及右前门的内进入许可都是正常的,也可以上锁,也可以解锁。这一点可以说明控制单元内部没有问题。接下来就只有线路和R136接收天线的问题了,检查线路J393到R136之间的线路是正常的,下一不就是检查R136天线发现天线有线被磨破了,然后再去询问客户故障是什么时候发生的,客户反应是后部出个事故后才感觉到有是不好用的。已经是确定故障点,现在就是怎么排除的问题。更换了天线之后故障排除。

故障原因分析:天线有破损影响接收信号,接收信号不稳定

故障处理方法:更换R136内进入许可天线

专用工具/设备:用VAS505X  万用表  电路图

案例点评及建议:由于售后服务顾问没有及时的把客户故障发生时间,什么情况下发生的,没有传达到车间,导致车辆在维修过程中出现信息短缺从而影响故障判断。

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