新出行百科 | 国家电网充电桩故障代码详解

故障码解读与处理手册

在新能源汽车的日常使用中，充电桩故障是车主们常遇到的问题之一。尤其当面对国家电网充电桩时，了解其故障代码及其解决方法显得尤为重要。以下内容将为您详细解析国家电网充电桩常见的故障代码，并提供相应的处理步骤。

故障码85

故障码85通常表示充电桩与车辆之间的通信存在问题。这可能是由于充电接口接触不良、通信协议不兼容或是充电桩硬件故障所致。处理步骤如下：

1. 检查充电接口：确保充电接口清洁无尘，连接紧密。

2. 确认车辆兼容性：检查车辆是否支持该充电桩的通信协议。

3. 重启设备：尝试关闭充电桩后重新启动，有时简单的重启就能解决问题。

4. 联系客服：如果上述步骤无效，建议联系国家电网客服寻求专业帮助。

故障码215

故障码215通常与充电过程中的安全保护机制触发有关，可能是因为过热、电流过大或其他安全参数超出设定阈值。处理步骤包括：

1. 检查环境温度：确保充电环境通风良好，避免高温影响。

2. 降低充电功率：如果条件允许，尝试调整充电功率至较低水平。

3. 等待冷却：如果是因为过热导致，等待充电桩自然冷却后再尝试充电。

4. 检查电缆与连接器：确保所有电缆和连接器无损坏，连接牢固。

故障代码最全合集

国家电网充电桩故障代码合集提供了详细的故障描述与解决策略，涵盖了从通信问题到安全保护机制触发的各种情况。通过查阅合集，车主可以更准确地识别故障类型，并采取相应措施进行解决。

充电桩的分类与工作原理

充电桩主要分为交流充电桩和直流充电桩两种类型。交流充电桩适用于慢充，通过车载充电机将电网的交流电转换为直流电，功率一般在7KW以内。直流充电桩则适用于快充，提供大功率的直流电直接为电动汽车电池充电，输出电压和电流可调，实现快速充电。

故障处理小贴士

- 定期维护：定期检查充电桩的连接部件和电气元件，确保设备处于良好状态。

- 使用指南：阅读并遵循充电桩的使用说明书，了解正确的操作流程和注意事项。

- 紧急情况：遇到无法自行解决的故障时，应立即停止使用并联系专业技术人员进行检查。

通过上述内容的学习，希望车主朋友们能够更好地应对国家电网充电桩的常见故障，保障新能源汽车的正常使用。