我上周就想做了,但因为临时有事推迟了一周。首保里程为2849公里。以下是首保前后的简单流程:
由于一个多星期前就想做首保了,这几天抽空给自己的车做了一些简单的检查,把提车以来在使用中已经出现和仍然存在的问题都写了下来,以便到了4S店可以向师父请教。
检查中发现两个问题:
一是冷却液液位低,已经低于“MIN”标志线。难怪最近车热的时候冷却液的温度指标比以前上升的快,需要补充冷却液;
第一,右前轮气压低,2.1kgf/cm2,其他三个车轮气压2.2kgf/cm2。提车十多天也出现了同样的情况,当时已经补好气了,需要检查轮胎是否漏气。另外驾驶员一侧后排有异响,已经存在一个多月了,需要检查排除。
雨刮片曾被一个多次借酒发疯的“人渣”强行折断。还好是无骨没断,不过后来有个小地方刷不到,需要修理。还有其他琐事,这里不一一列举。
下午一点左右,我来到了位于程楠的福特4S福丰汽车店。负责售后订单的女士态度非常好,非常专业。她仔细询问了使用中的问题,并做了记录。至于我说的左后座异响,我送了有经验的师傅试驾,结论是之前有一辆车也有同样的问题,需要7-8个小时才能排除。听着,好像是厂家生产出了问题,也许是人为疏忽造成的。由于时间问题,推迟到明天。今天只有第一份保险。
(补充:第二天去扶风保修。原来可能是后座盖板装的太紧了,和相邻零件摩擦造成的。异常噪音已消除。回想一下异响的时间和位置,大概是贴膜师傅按的)
从师傅提车到完成首保,大概用了100分钟。我没有跟进首保的全过程,只做了开头和结尾的监督。换油是一瓶1L福特特种油。师傅说,福克斯的油比蒙迪欧多一点,要4.1升,蒙迪欧只要4瓶。我还看到他又开了一瓶,倒进了150ml左右。
我还检查了底盘和发动机下护板的防锈情况。发动机下护板做工不错,像福特原厂,没发现损坏。不过师傅说我的底盘防锈比较薄,有些地方没喷。这既不细致也不专业。看来我只能回去工作了。
此外,雨刮片和清洗液喷嘴被调整为向轮胎供气。之前师傅把四个轮子的气都抽到了2.5kgf/cm2。我说平时很少载三个人以上,然后抽了一点空气到2.4kgf/cm2。师父说如果经常背着三个大人,气压需要高一些。还特意问了一些开车的注意事项。师傅说车子不能长时间低速行驶,否则发动机容易积碳。而是在允许的情况下尽量开到70-80km/h,定时在高速公路上跑。车速不需要太快,保持在80-100 km/h以上就可以了,看来以后要经常逛环城路和东莞大道了,因为这两条路的最高允许车速是80 km/h。
整个首保过程非常顺利,师傅也非常专业负责。一切从车主的角度出发,给我的感觉就是把车当自己的孩子一样呵护。我从不厌倦问问题。而且扶风有专人(从谈吐上看,应该是高级技师)监督维修,对维修中的疏漏和遗漏立即督促整改。我觉得这不适合我看。维修后,它将交付给自己。
我的整个工作就是签三个名字(一个在接单的时候,一个在完工单上,一个在业主手册上),喝一杯香浓的热咖啡,听听MP3,看看报纸,就有家的感觉。希望扶风能再接再厉。
注:本文仅限于我个人的经历和感受,不应作为大家选择车行的依据,以免有广告的嫌疑。不同的人有不同的经历。如果我的意见是好的,就应该积极的表扬和支持;如果是坏的,就应该曝光,接受舆论监督。
一点经验,希望能和大家分享。
匆匆补充以下四个要点:
但是首保是免费的,只要首保里面的项目是免费的。包括换油、加冷却液、刹车和转向油、玻璃清洗液、车门润滑等。以及测试和紧固螺钉等。如果没有人为损坏,需要更换维修,没有费用,签几个名就行。如果遇到收费项目,一定要仔细询问收费内容和收费依据。如果遇到乱收费,应该向长安福特投诉。
第二,首保时需要带上车主手册。首保后,4S店需要填写相关内容,撕下相关页面报厂家。
第三,首保后感觉刹车比以前好了。以前刹车的时候,自由行程比较长,要踩深一点才能得到满意的响应。现在我只需要稍微踩一下,同时保持适当的自由泳,避免停在触处。个人感觉非常好。记得以前有车友说福克斯刹车软,“肉肉的”。我猜是因为车出厂时刹车油加的不够多,所以刹车踏板软