汽修厂客户流失的六大原因汽修厂客户流失是个让人头疼的问题,今天咱就来分析分析原因。服务流程不完整有些汽修厂服务流程不完整,接待、检查、交车都没个标准,客户体验能好吗?修理工形象差汽修厂环境差,修理工脏...
汽修厂客户流失的六大原因
汽修厂客户流失是个让人头疼的问题,今天咱就来分析分析原因。
服务流程不完整
有些汽修厂服务流程不完整,接待、检查、交车都没个标准,客户体验能好吗?
修理工形象差
汽修厂环境差,修理工脏兮兮的,客户能放心把车交给你修吗?
报价太随意
报价不透明,客户感觉被宰,能不流失吗?
手写单据潦草
手写单据不规范,客户觉得不专业,下次还会来吗?
不愿意开发票
客户要发票,你却不给,客户能满意吗?
卫生惨不忍睹
汽修厂卫生差,客户能相信你的修车技术吗?
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