汽修厂客户流失原因,汽修厂客户流失原因分析
赖顺慧
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汽修厂客户流失的六大原因汽修厂客户流失是个让人头疼的问题,今天咱就来分析分析原因。服务流程不完整有些汽修厂服务流程不完整,接待、检查、交车都没个标准,客户体验能好吗?修理工形象差汽修厂环境差,修理工脏...

汽修厂客户流失的六大原因

汽修厂客户流失是个让人头疼的问题,今天咱就来分析分析原因。

服务流程不完整

有些汽修厂服务流程不完整,接待、检查、交车都没个标准,客户体验能好吗?

修理工形象差

汽修厂环境差,修理工脏兮兮的,客户能放心把车交给你修吗?

报价太随意

报价不透明,客户感觉被宰,能不流失吗?

手写单据潦草

手写单据不规范,客户觉得不专业,下次还会来吗?

不愿意开发票

客户要发票,你却不给,客户能满意吗?

卫生惨不忍睹

汽修厂卫生差,客户能相信你的修车技术吗?

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