六速湿式DSG漏油，在保内，4S拒绝维修
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张鹏

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2016-03-04 18:21:26

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我的朗逸车买了1年，除了首保在4s店做了保养，后面因为工作地方附近没有相应的4s店，所以后面2次保养没在4s店做，现在发动机前曲轴油封漏油，发动机气缸垫也出现漏油状况，我把车开到4s店他们拒绝维修，说没在他们那里保养，拒绝维修，我改怎么去维护消费者权益！

您好，这种情况，只能是自费进行维修了！如果去其他地方保养以后，就视为出保了！

顾智勇

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昨天车辆正常在高速路上行驶，突然发动机中缸缸体破裂，机油漏完导致车辆不能启动，把车拖到4s店（还在质保期内），4S店以未在4S店保养为由，拒绝提供相应质保服务，需要车主自费维修费用16000元左右，这样合法嘛？

如果你可以提供所规定的所有资料4S也有质保的

魏庆龙

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汽车质保期内没去4s店换机油，现在汽车变速箱油封有点漏油，是否还能要求4s店维修，如不修，如何维权

李培雄

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师傅您好，2015年1月新车，开了一年车窗漏水导致车内大量积水10多天才发现，4S店当时换了车厢脚下的面板，线路有无受损他们没说，现开2年多了开了1万5千公里，发现方向助力泵和半轴油封漏油，去找他们，他们以脱保为由拒绝维终，说这次保养才4s店保就给修，而且保养费从之前说的400一下到1500元，说按保养手册要换东西，才1万多公里需要吗，首保在4S店保的，二保汽修店，请问国家有规定不在4S店保养就拒绝维修这合法吗

保养维护很关键《国家交通运输部》规定：自2016年1月1日任何单位和个人不得强制或者变相强制车主到厂家注定4S店进行保养。这个规定终于让汽车厂家和经销商不能再绑住消费者了，消费者可以自行选择维修保养店。

王博

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大众DSG七速干式双离合变速箱，现在9万公里了，需要更换变速箱油吗，几天前去了4s店保养，技师说是干式双离合终身免维护，不用更换，保养手册上又说六万公里更换，4s店说湿式才用更换，他们说4s店没有干式双离合变速箱油，需要从厂家预订，是没必要更换的，现在不知道是换还是不换，求指教

刘尚财

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2015年，1月买的车，首保4S店保的，二保外面汽修店保的，现开1万5千公里，三保还没做，发现车子方向助力泵和半轴油封漏油，现在4S店以二保没在4S店保养由拒绝维修，奇怪的是他们说三保在4S店保就免费维修，这是什么道理，而且保养费从十天之前打电话时的400左右到这次这两样东西漏油变成1500元保养费，1万5千公里叫我按保养手册换一大堆东西，简直就是宰客，我问了汽修师傅他们说那里漏油跟保养一点没关系，是车子质量问题，而且还说国家规定质保期内4s店不能以脱保为由拒绝维修是这样吗

孔德权

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汽车在4s店保养记录不全，质保期内现在变速箱出现故障。没有高速挡，去4s 店索赔。4s 以没有保养记录拒绝索赔。需要提供在外保养的全部发票，保养厂家资质。变速箱油在4s 换过。换油过后不久就出现这个问题。请问变速箱跟发动机保养有关系吗，我如何索赔，通过哪些渠道去投诉维权。

这种情况的话可以投诉厂家或者投诉当地的质检部门，其他没有更好的办法。

陈杰

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我是2015年六月购买的昂科威1.5T四驱豪华版，前些天出现了系统提示发动机动力下降，去4S店查找原因，被告知发动机内部积碳，拉缸，烧机油的现象，机油已经损耗超过四分之三！因为我是在外面保养，4S店以机油品质问题，拒绝维修！当今日我将机油品质合格证拿到后再次去4S店，又被推诿说是机油品质不符合昂科威，再次拒绝维修！请问此种情况该怎么办？

陈启前

4.9

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2015年1月4号买的新车，1年多车窗漏水导致车厢积水多深10来天，去4S店换了车厢脚下的面板，本人没看见车厢底部线路到底有无损坏氧化，首保去4S店保的，二保在外面汽修店保的，现在2年5个月车子跑了1万5千公里，今天无意发现车子底部漏油，去4S店说方向助力泵和半轴油封漏油，他们说车子二保没在4S店保养，不给维修，还说如果这次三保在4S店保就免费修，问题是没几天打电话说本车保养活动价400元之内，今天开口要1500元说要大保养，这是什么道理，不在那保就不给修，在那保就免费修，而且问过汽修师傅他们说质保内无论在哪保，三包规定是要免费换修的，而且还说那两个地方漏油跟保养没关系，是车子质量有问题，现在4S店以脱保拒绝维修该怎么办

张兵营

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我是2015年六月购买的昂科威1.5T四驱豪华版，前些天出现了系统提示发动机动力下降，去4S店查找原因，被告知发动机内部积碳，拉缸，烧机油的现象，机油已经损耗超过四分之三！因为我是在外面保养，4S店以机油品质问题，拒绝维修！当今日我将机油品质合格证拿到后再次去4S店，又被推诿说是机油品质不符合昂科威，再次拒绝维修！请问此种情况该怎么办？附将本车详细情况上传

李绍华

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