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师傅您好,2015年1月新车,开了一年车窗漏水导致车内大量积水10多天才发现,4S店当时换了车厢脚下的面板,线路有无受损他们没说,现开2年多了开了1万5千公里,发现方向助力泵和半轴油封漏油,去找他们,他们以脱保为由拒绝维终,说这次保养才4s店保就给修,而且保养费从之前说的400一下到1500元,说按保养手册要换东西,才1万多公里需要吗,首保在4S店保的,二保汽修店,请问国家有规定不在4S店保养就拒绝维修这合法吗
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尤作龙
5.0
/
已服务车主
2005
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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保养维护很关键 《国家交通运输部》规定:自2016年1月1日任何单位和个人不得强制或者变相强制车主到厂家注定4S店进行保养。这个规定终于让汽车厂家和经销商不能再绑住消费者了,消费者可以自行选择维修保养店。
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您好: 《国家交通运输部》规定:自2016年1月1日任何单位和个人不得强制或者变相强制车主到厂家注定4S店进行保养。这个规定终于让汽车厂家和经销商不能再绑住消费者了,消费者可以自行选择维修保养店。希望我的解答能够帮到您,如有疑问欢迎继续追问!
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直接给12315投诉
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谢谢您,他们叫我出示在外保养汽修店的合格证,用的产品清单一大堆看不懂的东西,外面师傅说了那两个地方漏油是车子质量问题跟保养不沾边是这样吗,他们叫我拿出在外保养证明需要吗,2年4个月一万5千公里保养需要换哪些东西,必需大保养吗
mechanic_avatar
是的半轴油封和保养没有任何关系!
mechanic_avatar
建议给厂家或者质量监督部门投诉
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更换机油和三滤(机油滤芯、空气滤芯、空调滤芯),一般费用200-300.检查冷却液、转向助力油、刹车油液面如果缺少补加油液。 希望我的解答能够帮到您,如有疑问欢迎继续追问!
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