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2015款逍客，主驾座椅异响，去4s查了好几次，都查不出来，现在终于查出来了，说座椅滑轨坏了。需要更换，结果三个星期了，厂家都没把备件发到4s，该怎么办

2015款逍客，主驾座椅异响，去4s查了好几次，都查不出来，现在终于查出来了，说座椅滑轨坏了。需要更换，结果三个星期了，厂家都没把备件发到4s，该怎么办
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刘日森
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问题没解决，没看懂？来问我吧
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您好，一般备件一个星期就能到的，打电话催他。
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是啊，这个滑轨又不是特别复杂的东西，可是每次打电话都让等。第一次异响年前就发现了，一直查不出来，现在好不容易说滑轨坏了，备件到今天都三个星期没来了，车快出保修期了
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再等就打电话投诉到厂家他就不敢在让你等了。
相似问题
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2009款1.6semt.2011年购买，行驶7万多公里本人曾勇10月25号下午3点在深圳有10来家分店车发发连锁修车店网站预约了全车检测洗车和室内消毒，开车进店做了全车检查后给了相应该换件结果，可是后面洗车时候发现车尾箱不能打开师傅就从后排坐进去尾箱拉应急拉线把塑料把拉坏，还是不能打开，后面拆开后说是锁头坏掉，看能否修理，后面说修不好需要更换，他们没有配件我准备开车离开发现车上行车记录器点烟器不能使用，就问师傅又查看保险丝检查，后面师傅告诉我刹车灯也不亮，于是他们说在检查下我也在网上试查了说多看下其他问题，发现雨刮器也不喷水了，后面师傅开进车间检查很晚还是没结果让把车放店里明天出结果，今天打电话告诉我行车电脑烧坏了，需要更换，需要4000多元我在想一个好车来到店里怎么就成这样了
卢跃龙
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15款经典科鲁兹，新车2000公里，离合异响，出了一次事故没伤到发动机，点火空档一踩一松就响，熄火不响。一开始响声很小基本不注意！最近声音越来越大！踩下离合挂一档松开底盘下面响几声，踩下离合挂2挡在松开在响几声！车窗关起来座椅下面底盘松散的感觉！车窗开着就是发动机下面咯吱咯吱的声音，声音很大，接受不了这声音。自己开过很多车型从来没有发现过这问题。去4S店检查说正常不影响使用。然后说了一大堆理由。开了十几年车的几个老司机都说有问题。我该怎么办？
李培雄
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您好。我是是15年7月份提回16L手动时尚型宝来，近期发现车辆放置一晚，再次点火时。水温大概上升到60度以后发动机舱开始有异响，大概异响10到15分钟左右。车温正常后，一整天都无异响。（异响的声音好像从发动机进气口与空气滤芯器接口附近出发出。声音好像是铁钉子放到塑料空水杯高速晃动声音。。去4s去查查吧。人家说车放这，。第二天一大早去查，开着就车在4s点转转。也确实听到异响，非常明显。4s师傅打开机盖仔细听着。还没看出来那里的问题，就不响了（异响大概持续10分钟）师傅说把车升起来，下面护板拆开，我不敢相信。传动轴上都是油，好像是从进气管处滴下。4s告知我进去管漏油。我也是无语了车还没半年又是异响，又是漏油。我想问下大师，我该怎么办。能不能跟我换个车。要是修问题大吗
骆云宽
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大师们。我的情况是这样的。 年前换了四条减震。拆装过程中。发现右半轴内球笼有漏油的情况。于是我到4s店索赔了修理包。为改善车子的舒适性。更换了四条全新的米其林轮胎。 后来开着出现了，加油，抖动的问题。油门车身座椅筛糠的感觉。在4s店要花了一天的时间检查出更换左半轴后问题得到解决了。 现在情况又来了。行驶在城市道路高架桥会出现方向盘油门踏板座椅明显的抖动。四轮定位动平衡做了n次。 于是我又换了一对全新的前减震。还是如此。 之前发现右半轴有框量，现在更换了全新的。还是没有解决。 车子胶套都检查正常。 目前为止。更换了2对前减（副厂），后减一对kyb。4条米其林轮胎。右半轴4s索赔新的。右半轴新的副厂。动平衡4轮定位都做了好多次。行驶中没有什么异响。轮毂检查没变形。轮胎新的。车子没有事故。 大师们怎么搞？行驶中方向盘，油门踏板。座椅。都抖动震动大。 求解。已经不能折腾了。若能解决，愿发300红包给亲。我在武汉。目前车子跑了69000公里。14款自动挡。
谢焰春
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师傅您好，我这边2017年9月23号买了一辆斯科达的科迪亚克7座豪华USV，2028年1月14号首保发现漏油4S店说是齿轮防锈油，用纸擦了一下，就叫我回去在开一段时间来看，第二次来还在漏，他们用油污清洗剂清洗干净了叫我在开着试试，开了一个星期了，还漏，他们用高压水枪又清洗了一遍，叫我在开一段时间，第三次去到4S店还在漏，他们上报厂家，厂家给出处理方案，拆下变速箱进行彻底清理，叫在用一段时间看看应该已经出好了，第4次去4S店还在漏，他们又叫我拆开检查一下，我开始没有同意，后来警察调节了一下，我这边同意再次拆开检查，拆开以后发现是发动机漏油，有3个地方要更换零件和更换飞轮，拆开发动机，我发现发动机的表面有很深的刮痕有10公分左右，我要求更换发动机，4S店没有同意说要上报厂家，今天2018年4月4号厂家给我打电话说不同意跟换发动机，只要跟换几个地方的小配件就可以了，2018年3月31号把车送进去修理时4S店说过有交通补助，现在厂家也说没有了，要同意跟换4个配件才能获得交通补助，不然就没有。希望你们帮帮忙
协商解决 协商不成就通过法律途径进行解决
朱东魁
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13款大众迈腾，前几天出了单方事故，当时报了保险，后来保险公司通知4s店把车拖走了 ，第二天4s店定损订了3万多，说卡坏了机电单元，需要换，还有其他该换的不该换的总计下来3万多，通知保险公司定损，保险公司说对现场有怀疑，于是又从新勘察了现场，已经是3 4天以后，后来着急修车，4s店说那个配件只有保险公司签字才能发，但是保险公司说我们是骗保，拒绝签字，期间还吓唬我们说找了经侦的调查，天天以没出调查结果为由拖延我们，后来想也没什么大事，于是签字发了那个配件，后来保险公司就以损伤程度与现场不符拒赔了，也不出拒赔通知单，后来我们去4s店问是不是那个配件必须换，其实我们自己也看了，就只是在边角出嗑了一下，他们维修的人也说，不换也不影响使用，但是必须把订回来的配件那个钱交了才能给修，于是前天打电话跟4s店说先用原来的配件把车修上吧，新件等有人用了再把钱退给我们，就这样4s店才同意修车，现在车修好了，用的是原来的件，但是必须把没用的件的钱交了，才给提车，这种情况我们该怎么办，当时我们签字订件的时候，他们也没说这个配件不用换也可以，只是说坏了必须更换，不定新件修不了车，保险公司也因为4S点定的损失过分高，说我们骗保做假现场拒赔了 ，现在要面临的是一方面需要承担因为4s店过分定损保险公司的拒赔，还要为一个根本就没安装在我们车上的配件买单 我该怎么才能把车提出来
郝宏刚
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您好，我的车是吉利帝豪百万款，开了1.16万公里，上周启动的时候显示拨箱故障灯亮，几秒后又不显示了，打电话到4S店，他们叫我开过去检查，我开在路上的时候防滑灯也亮了，拨箱故障灯一会显示一会又不显示。去到4S店维修人员检查后说是拨箱传感嚣坏了，在保修期内，但要从厂家订货需要1周左右，6天后4s店打电话来说传感器装好了，但是师傅去试车的时候又发现拨箱线束坏了，也没货，要等两天才能到货修好。到了第8天，4s店打电话来又说拨箱线束到了，装的时候发现拨箱TCU（音）和底盘线束坏了，并且说我的车内进了水，地毯是湿的，进水不保修，需要我自承担大约4千多的维修费，并且修好这几个零件后还需要对车进行全面检查，不排除有其它问题。 我的车在出现拨箱故障之前没有任何异常，我资询了几个修车师傅，他们说如果是我之前进了水，那会有明显的痕迹，比如车门有水印，车缝隙有树叶杂物，车内潮湿有异味，玻璃有雾等等，脚垫有水等等。但是我没有遇到这些问题，也没有雨天忘记关过窗，没在很深的涉水路行使过，平常停车在马路边有下雨但不足以泡水，车在4s店放一个多星期后突然说泡水了，道理说得通吗？ 我想请教一下大师，4s店检查后确定A零件坏，修好了又说B零件坏，B零件装上去后又发现CD零件坏，最后掀开地毯发现泡水，还有可能EFG零件也坏待检查，这个顺序正不正常，通常情况下，如果车泡了水，为什么第一次检查时没发现？
建议坚持自己的看法，不要和服务站妥协，实在协商不了可以让厂家或者工商部门介入，这种一会说正常保修一会说自费明显是不专业的做法。
余永生
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高师傅高师傅，我就是上次问你问题的那个，奇骏2.0，14款，加速异响（40码加速，转速1600以上2000转以下，发动机舱有滋滋声的那个。还记得吗？）这几天天天听，基本确定在图片3的位置下面发出来的滋滋声。 4S店问厂家，但是厂家回复正常。我该怎么办？ 今天我试驾我朋友的奇骏车，他的车行驶了3.9万公里，发出的滋滋声，明显也比我的小的多，我的车在1100公里左右就出现这个问题，且是越来越大。 还有我这边投诉了厂家，厂家叫我去另一个4S店做检查维修（不同一个销售店）我答应了，原来的4s店知道后又叫我回去检测（投诉的时候刚刚好遇到新上任的销售主管，他要从新了解我的车） 我怕重新检测又是浪费我的时间，我想去检测，但是又是担心他们说我这个问题正常。我要如何对付他们？ 对于变速箱异响声音，比其他行驶了近4万公里的车还要大，我该如何对付他们？
建议避免不必要过激情绪和行为，和店内主要领导通过合情合理的协商，更换变速器。
高龙
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我的车有4个多月了，算新车吧，在高速路上突然动力减小很多，也就开个二三十，高速上多危险，吓死人了都，然后电话4S店，叫我开到4S店检查，我就去了，当天下午没检查出结果，检查人员就说可能要一个星期，然后我就回家了，由于回家路途比较远，时间也晚了，没办法也就打出租车回家，花了350大洋，第二天4S点检查结果出来了，喷油嘴被堵，说是汽油问题，有杂质，反正意思就是自己加的汽油质量不好导致，不在保修范围之类，需要自己掏钱，我也不懂，就说可以，还想着算自己倒霉吧，早点修好早点能用，没车也不方便，第三天车修好，我就提车了，车子都正常，但是过后我和朋友提起这件事，我朋友就说4S点太坑爹了，新车喷油嘴怎么会被堵呢，汽油到喷油嘴是有过滤器的，我想了想也对，我平时加油都加的97，就车出问题的哪天加了93，别的汽车加都没有问题，偏偏我的出问题，我实在是想不通，是不是4S店不应该收取我的费用，或者说是汽车汽油的过滤系统出问题导致的？
郭城
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奥迪A3。2016年5月份提，车1.8T豪华版。本来买个个该兴事。也本想发帖子可越想越不甘，提车没几天，下起大雨，使用雨刮器时抖厉害，问4S说开来看看才知道，没事。开去检查说雨刮器老化需要。换唠叨几句，勉强说保修。但没货需要调货，等货到需要再来趟。等就等没事，等到在来换，还是一样。4S没办法只能送次玻璃镀晶，说个礼拜暂时不要用雨刮器然，镀晶会没用，把打发我走。这问题至今没解决，我也懒再去。只用久反而好了。这事算过了。没多久新问题又来了，副驾驶窗户升起异响。还是老样子说开去检查，说也没货需要调货，需要等货到在来一趟。不管保修什么永都没货，高速费来回30块，时间就不说了。跑来固定两趟。没事就来走走。在几个月前轮异响，开来说轴承生锈。说这个问题A6也是一样，没办法。到现在还是异响。在过不久，新问题又来了。电动后视镜，这个镜啊。跑了我3趟。新车的时候就有段时间有时张不开，开来一趟说没问题。灰尘卡住了。我无语。直到前段时间，实在张不开了。在开来，说坏了。需要更换。但没货，需要调货。没办法只能又回去。等了1个礼拜又在来。最可恨就接来的事。来换的时候前台告诉我厂家召回隔音棉。有异味的问题。我本以为这是新车的味道。到现在1年了，空调开就股难闻味道吹进来，我一直以为空调刚开都这样。原来不是。把AC关掉直接吹风的话，那个味道让你直接想吐。就一句话换，就解决了？我花快30万买了个破车？没事就天天拆这个拆那个？这次还要拆光溜溜？你能保证拆了之后能跟原来的做工一样吗？本来买车用来享受的。结果奥迪这个品牌带来了什么？免费换就很了起？说要放隔夜，我还要自己搭车回去，4S说太远没法送。你卖车时候怎么不说太没法卖。你又能保证换了之后问题就解决？奥迪就这样忽悠人的？
冯瑞
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360万买的法拉利被嘲讽还到处异响 4S店一查脸都绿了
前年春天，重庆江北的龚先生花360万元购买了一辆二手的法拉利458 Italia跑车。当时销售对他说：“这台车只跑了3000多公里，算是准新车，没有任何问题，不但比新车便宜，而且还节约了购置税。”老龚一想：3000多公里对于法拉利这不等于没
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