我看到了。我看一下您的问题
基本可以判定是变速器的问题了,对吗?
我仔细看了3的位置,就是发动机跟变速箱对接的位置,偏靠变速箱这边发出来的
我这边天天听,,可以确定是那个位置发出来的那几秒滋滋声
我开去朋友那检查,也是说变速箱的问题
明天说开回去检测,说用电脑检测,我肯定没有故障码,原先就检测过的,但是她们没有其它的仪器,什么听诊啊之类的都没有
我就担心他们说这个声音是正常,
现在这个声音,我开车载朋友,我都不敢加大油门,感觉丢脸死了
我就想知道,金属摩擦发出的滋滋声,开久以后,会不会有什么隐患?
师傅?
车是没有问题,没有安全隐患
声音大小也是正常?
这个就看个人的接受程度了。上次我已经跟你说过是变速箱的工作的声音。只是您的比别人的大而已。
您现在测不出来故障码的
您现在要求,让他们解决异响问题就可以了呀!好好协商。不要投诉,投诉解决不了任何问题。你就一直要求他们解决一下问题就可以了。
故障码肯定没有的,就是声音比其他车的大,1100公里出现的使用还没有那么大,现在是越来越大,
问题是比开了4万公里的车都要大,这点也是正常吗?师傅
那您现在是想换变速箱了还是想修一下。肯定是要换变速箱总成了。要么就把变速箱阀体换了,换了可能会好的。
明确要求他们给你换一台变速箱就好了呗!
但是她们说没有问题怎么换?
说异响正常现象,我要怎么回答?
你和他们说你接受不了啊!别的车不会这样响呀。如果正常,他们给你修了一个星期干嘛是吧!
这个回答好
还有一个,
慢慢协商,吵架解决不了问题。
你不是说他们店给别人换过变速箱吗?那给你换肯定也没问题啊!确实是有问题才来找他们帮助您向厂家协商,解决问题的
在修车的时候,他们把我的车,发动机跟排气管对接的位置,发动机的对接头有个螺丝给弄断了,还用电钻钻穿出去,用螺母来固定的,这样情况没有跟我说明,在台车的时候我发现的
他们这样做是否合理?
修车师傅说没有办法弄断了就只能这样做,特别是修车师傅那个理所因当的话语,让我受不了,能否整他们?
这个事情怎么好说呢。没必要闹僵,但是他们经理肯定要道歉的。不能欺骗用户。
没有,直接绕开话题了……
唉
你有知情权的。他们这样做不对的。弄坏了要给你讲一下的。
找他们领导(服务经理)协商一下。我相信他们解决好。
我新车换变速箱,对以后如果要卖出去,对我这个车的价值会有影响吗?
没有影响的。放心。都是原厂的东西,没事。
还是要以协商为主。找他们领导协商,下面的工作人员做不了决定的。
销售主管跟修车的主管这两个人算领导吗?
找售后经理或者总经理,总经理是老大,店内一把手。
您是什么地方的?
广东省惠州市
如果处理不好,就找他们的上级,这点我明白了,还有我这边是广东惠州的
师傅这个有什么问题吗?
没事。我刚打电话帮您问了一下我日产的朋友。你和他们协商吧。其他没啥好方法。多协商几次,可以解决。别把关系搞的太僵了。
我这边有没有什么技巧要抓的?
每次去检查维修让他们把单子开起来,同一故障维修超过五次,你不用吭声。他们店内人员就会想办法和你商量了。
有开,但是每次都让他们收回去了
修车时候,给我一张修车的单,提车时候又拿回去了
你不是有结算单的吗?他们系统有你每次的维修记录的。你可以查的。拍个照保存在手机里
我知道维修五次没有修好,可以换车,但是我这个异响算是故障吗?
算的。还是关键部件。但是真的走到这一步就很难讲的。还是以协商为主吧,争取早日换掉。
走起诉,是否有胜算?
没多大效果,最后还是协商为主。把你的变速器换掉。
明白了,谢谢师父的指导
不客气的。明天去把车子让他们检查。看他们给你什么结果?如果不能换。你就电话多联系一下他们厂家。让他们厂家多协调协调。
好的
嗯。
谢谢。
你太客气。谢谢。
不客气,师傅回答的很好。
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