建议坚持自己的看法,不要和服务站妥协,实在协商不了可以让厂家或者工商部门介入,这种一会说正常保修一会说自费明显是不专业的做法。
你好,我是汽车大师金牌技师-余永生,很高兴为你解答。
问题如上,请大师解疑
这种情况比较复杂了,你需要站在你的立场上维护你的权益,如果没有涉水行驶或者被水泡,就坚持你的说法,这种情况也有可能是车辆自身漏水,比如门胶条漏水,有天窗的天窗漏水或者防火墙漏水,空调漏水等等
4s店坚持说是我泡水,他说车辆没漏水。
我想知道他们的维修顺序跟他们的说法正不正常,按照约定,第8天是修车提车的时间,他们最后一天才检查出来泡水,然后全面否定之前的检查结果,正不正常?
你也坚持没有涉水和泡水,坚持是质量问题。正常来说故障排查要先做检查才能给客户答复,一会说保修一会说非质量问题的话肯定是自相矛盾的
这种是不负责任的报修结果,而且你的车子放在服务站那么多天,责任在于服务站。
好的,谢谢大师
客气了,感谢使用汽车大师问答服务!