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你好、我是2017年8月份买的大众朗逸新车、在使用过程中呢!分别在19年6月份和20年8月份质保前一键启动同一个问题坏了两次、现在21年3月份距离上次修理8个月又出现一键启动同样问题、过了三年质保、开始4s店要求自费2900左右、后来联系厂家答应免费更换,车子修好后4s店要求签一份以后一键启动再坏了、跟4s店无关、要自费修理、不能联系厂家、不签合约、车子不让开走、我对汽车相关的法律法规也不是很懂、希望老师能给我们一些提议和帮助、谢谢!
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程琳
5.0
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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此车出现一键启动故障,在4S店多次维修后目前解决,4S店要求签一个合约,这个可以签,对车主没有不利影响。这个合约是厂家统一要求的,属于厂家的一个免责合约,反正车也出保修了,换的件厂家保修一年,一年之内出问题都可以免费维修。出保修后如果出现其他故障,可以在外面修理厂维修。
mechanic_avatar
你好,我是汽车大师专家技师-程琳,很高兴为你解答。
mechanic_avatar
稍等,
mechanic_avatar
卡住了
mechanic_avatar
你好,现在这台车,4S店给修好了吗?
mechanic_avatar
已经修好了、
mechanic_avatar
说是我自已加装的导航会影响一键启动、
mechanic_avatar
17年的过保修了,他们承诺这次修好保修几个月吗?
mechanic_avatar
对的,加装导航,贵影响到车身网络系统
mechanic_avatar
我经联系厂家、说保修一年
mechanic_avatar
那就行,签合约也没事,保修一年可以了
小贴士:该回复还有
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