您好,您的问题是4S店修车出现事故,厂家自己保修的员工还需要负责么?
在修车的过程当中出现事故是因为维修人员的操作失误导致的,那么这个不管是因为什么,以什么途径将车辆修好的这个维修人员都要承担一定的责任。但是如果车辆在维修过程当中出现事故,是因为厂家的备件质量原因导致的,那么这个在维修当中的维修人员是不需要承担责任的。希望我的回答能够帮助到您。
您好,您的问题是4S店修车出现事故,厂家自己保修的员工还需要负责么?
在修车的过程当中出现事故是因为维修人员的操作失误导致的,那么这个不管是因为什么,以什么途径将车辆修好的这个维修人员都要承担一定的责任。但是如果车辆在维修过程当中出现事故,是因为厂家的备件质量原因导致的,那么这个在维修当中的维修人员是不需要承担责任的。希望我的回答能够帮助到您。
好的,就是三个员工一起修的车,修完发现变速箱又坏了原因是一个螺丝钉掉在里面了,然后公司决定反馈给厂家,然后厂家按意外事故全额保修了,修车员工就没有什么事儿了吧,不用负责任付钱了吧
这个调里面的螺丝钉,如果是因为备件的问题,导致掉落到里面的这个你是不需要承担责任的,但是如果是因为你们三个维修人员将这个螺丝钉遗忘,到里面或者是没有拧紧导致的脱落,那么这个您是有责任的。
不过厂家已经按意外事故保修了,但公司依然追究我们责任?这个应该怎么解决
您可以看一下我说的,然后根据我说的您参考一下实际情况,这个东西不管最后是谁承担了维修的费用,是厂家承担也好,还是公司承担也好,如果是因为你们三个人的工作失误导致的这个螺丝掉落在变速箱里面,那么你们三个是维修人员是有责任的。
谁都不知道那个螺丝钉是他们遗忘的还是备件问题,本来是我们问题的话厂家不会保修的,但是公司说我们也有责任
这个您可以回忆一下实际的维修情况,如果这个螺丝钉在您三人维修的过程当中,如果稍微细心一些的话,可以发现那么公司要求,你们承担一定的责任或者是一小部分的责任,这个是可以接受的。但是如果那个螺丝钉你们在维修的过程当中不涉及或者是无法看懂,那么正常,这个情况公司不应该惩罚你们。
好太麻烦你了,我最后问一下您,就是厂家按意外事故自己全额赔款并给我们换了新的变速箱,这件事情都已经解决了,赔给客户的失误钱已经从我工资里扣完了,现在公司还说变速箱的钱也要陪,我只想知道,厂家已经按意外事故处理的事情,我们不需要赔偿吧,无论任何问题,都不怪我们吧?
这个如果厂家已经为您解决完这个问题,如果您公司认为你们在维修的过程当中有一定的维修,术后需要负责任的话,但是也不需要你们全额赔付变速箱的钱,只需要象征性的缴纳一些罚款就可以。还要求你们全额赔付变速箱的钱,这个是不合理的。