文章发布于2014年9月份，当时断轴门事件让全国车主哗然。

大众品牌的产品主要有：新捷达、宝来、高尔夫、高尔夫GTI、速腾、速腾GLI、迈腾、CC，奥迪品牌的产品有：奥迪A3、奥迪A4L、奥迪Q3、奥迪Q5、奥迪A6L等系列车型。

始终追求质量

生产如此众多的车型质量就成为了企业的关注点，可以说质量也是消费者最为看重的地方。那么质量怎么来定义或者说怎么能确保质量过关，似乎是大家最关心的话题。我们先说什么是质量，质量不是一个固定不变的概念，它是动态的、变化的、发展的；它随着时间、地点、使用对象的不同而不同，随着社会的发展、技术的进步而不断更新和丰富。

追求零缺陷

对于汽车来说质量是最为重要的，汽车由众多部件组成，任何地方出现问题都可能会危及人们的生命安全。为此，一汽-大众建立了质量技能培训基地。它是以创造价值为导向的同步型生产体系，其中的一项原则也是最为重要的原则就是零缺陷质量标准，这个标准诠释了德国企业最为严谨的一面。

质检培训中心

培训中心位于厂房内，占地面积320平米，这里涵盖了整车、切割车、零部件、多媒体培训机以及质量展示区。首先参观的是质量展示区，这里陈列了一些有缺陷的零部件，比如：皮革、大灯总成、发动机曲轴、中控台、仪表盘等，可以让学员了解这些产品出现的问题在哪里。

每辆车都路试

路试跑道微缩模型旁边老师的讲解，我们了解到每辆新车都必须在这里进行路试，以确保每辆车在驾驶中都是合格的。路试场里分别有扭曲路面、凸井盖路、凹井盖路、粗石板路面、搓衣板路面、直线加减速等路面。这些路试人员有着多年的试车经验，才能胜任这项工作，因为他们要感知最细微的车辆变化和声音来确保测试车没有任何质量问题。

质检前工人要做游戏

在质检开始之前，培训师让我们每位学员进行热身，热身包括：高尔夫球、穿绳、绕绳这三项练习。热身的目的是为了让学员活动开身体，增强身体的协调性，同时这些小游戏环节也是为了让学员放松心态，在培训中快速学习技能。

多种感官质检

对于没有训练过的人来说，很难找出缺陷点，我只找出了4个缺陷位置，而正确的模板上有多达10个。看来菜鸟级别的我还要多加训练才能练就这身本领。

接下来是触觉练习。这个环节学员通过触摸方向盘和换挡杆来找出不平整或有毛刺的地方。还要感受方向盘的触感好不好，是否有握感不佳的情况。换挡杆触感是否舒适，皮革有没有出现毛边等问题。

嗅觉练习对我来说相对简单一些。培训师分别拿出不同的液体，比如：汽油、柴油、机油、刹车油、防冻液以及玻璃水让学员分辨。这项技能可以让学员敏锐地发现车内的异味，从而找出异味的来源。

听觉的练习也是必不可少的。汽车在行驶中会出现很多不同的声音，比如：发动机噪音、风燥、胎噪、共振声等，要分辨哪些声音是正常的，哪些声音是不该出现的就不是简单的事情了。要分辨出细微的异常声响，需要的是全神贯注和对各种声音的敏锐感觉，要充分调动听觉系统才能从纷繁复杂的环境噪音中捕捉到那关键的杂音。

在培训接近尾声时，培训师让我们用学到的技能来鉴别一辆切割车。这辆车内外都存在着很多问题，我们其实只找出了一小部分，其余的都是培训师为我们一一指点，并按照流程一步一步进行。（文章内容来自网络）

先说到这里，大家在用车、养车,，修车方面有什么疑问，怎么办？

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