拖车去4s店不一定本人去，谁去都行。 保养的情况下带着保养手册去。 那里记载着上次维护日期和时间的项目。 保养的时候可以作为参考。 如果只是修车的话，就不用带别的材料了。 向修理工人说明车的故障就行了。 为了到店后能马上安排修理，最好给4S店打电话预约。 拖车去4s店修车的本人可以不去。 你可以叫代办。 保修期内请携带保修手册。 保修期外请带上服务手册。 4S店简介： 1、4S店是以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale )、零部件(Sparepart )、售后服务(Service )、信息反馈等) Survey )、 2、简而言之，相当于专卖店，由厂家统一设计，按照厂家模式经营管理。 目前，国内合资汽车制造商在全国各地设有4S店。 这些厂家直接向4S店提供整车和零部件，4S店代表厂家进行售后服务，但4S店不能销售其他厂家品牌的汽车。 3、4S店是1998年后从欧洲逐渐进口到中国的舶来品，由于与各厂家建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，曾为国内多家厂家所效仿。