你好，我是你的专属技师，用心，专心，细心为你解答爱车的问题，为你找到解决问题的解决方案以及解决方法，相关的方案如下，第一人为原因导致的一般不在质保范围内，第二只有电器自身本身质量存在问题属于质保范围，如果是你人为原因加装导致的这种情况肯定是不属于质保的
奥迪A6L，前面11月份入手，前几天USB口不充电，4s店说是因为后排使用点烟器款加热垫导致烧坏的，更换保险丝后，点烟器正常供电，USB口还是不好用，就说是我个人原因造成的，这样的说法合理吗？
你好，我是你的专属技师，用心，专心，细心为你解答爱车的问题，为你找到解决问题的解决方案以及解决方法，相关的方案如下，第一人为原因导致的一般不在质保范围内，第二只有电器自身本身质量存在问题属于质保范围，如果是你人为原因加装导致的这种情况肯定是不属于质保的
可是加点垫的最大功率是90瓦，点烟器能容120瓦，并不算使用大功率的电器啊。而且点烟器没有问题，不好用的是USB口，这种情况也算个人原因吗？
因为加热垫它是长时间工作点烟器只是偶尔工作只秒钟过热就自动弹开了，
我不明白的是现在点烟器还正常工作，坏的是全车的USB口，也算是加热垫造成的？
这个有可能就是你使用了大功率的加热垫，导致把USB的充电模块坏掉了，
如果以后遇到和4S店发生争议的问题，维权的正确途径是什么？
就像你刚才说的，可能是加热垫造成的，也可能不是，这个怎么找权威机构来界定？
这种问题最好打厂家的电话投诉，让厂家给你一个合理的说法
如果你打了厂家的电话，厂家也不管，那你最好找记者过来采访曝光他。
正常车辆就是不能自己加装加热垫是吗？有这个硬性规定吗？
对，这个加热垫是不能自己安装的，加装了就不会有质保了
