好的，你的这个车现在出现了这种情况，我之前也遇到过你的同款车，出现了这种问题，有两方面的原因，两种故障都会导致你现在的问题，第1个就是由盘的插孔出现的问题，后面有一个焊点那个东西坏掉了，另外一个是给的主机软件要升级，把这两个一做，这个问题就在这两个里面。
你好，我是汽车大师金牌技师-陈亚涛，很高兴为你解答。
您的车一共有4个USB接口，你每个都试过了吗？
试过了，提示没有播放的文件
那你有没有试过用过其他的U盘呢？其他的U盘有没有试过？
试过了，U盘没有问题
这是什么时候出现的这个问题？
今天洗完车之后
你的意思就是你清洗内饰的对吧？不是光洗的车的外表洗内饰了对不对？
没有清洗内饰，正常洗车
我这是新车，刚买7个月
好的，你的这个车现在出现了这种情况，我之前也遇到过你的同款车，出现了这种问题，有两方面的原因，两种故障都会导致你现在的问题，第1个就是由盘的插孔出现的问题，后面有一个焊点那个东西坏掉了，另外一个是给的主机软件要升级，把这两个一做，这个问题就在这两个里面。
