我以告知客户，根据你所提供的这种情况。现在首先会给你提供免费的代步车。就是说他们再给你维修您的车子期间。他们必须提供一辆车给您。还有就是在维修的过程中。你可以直接要求他们更换变速箱。不要维修变速箱，直接更换新的。如果你觉得还有什么不合理的地方。你可以直接和他们进行协商。让他们尽可能的为你考虑。如果在协商过程中您觉得不合理的话。您可以给厂家打电话进行申诉。如果说厂家也给不了你合理的解释。你也可以直接打消费者协会电话进行维权！
你好，我是汽车大师专家技师-郝书亮，很高兴为你解答。
根据你所提供的这种情况。现在首先会给你提供免费的代步车。就是说他们再给你维修您的车子期间。他们必须提供一辆车给您。还有就是在维修的过程中。你可以直接要求他们更换变速箱。不要维修变速箱，直接更换新的。如果你觉得还有什么不合理的地方。你可以直接和他们进行协商。让他们尽可能的为你考虑。如果在协商过程中您觉得不合理的话。您可以给厂家打电话进行申诉。如果说厂家也给不了你合理的解释。你也可以直接打消费者协会电话进行维权！
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可以更换新车吗？
新车的话，这种情况有点难度。正常情况来说，这个是不可以更换新车的。
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更换变速箱对车辆的保值及不稳定性能产生影响，这个需要怎么索赔呢？
这个对您的车辆是没有任何影响的。索赔的意思就是您的车子在保修范围内有什么问题，厂家都会免费维修或者是更换的。
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毕竟新车，还没开就坏了，心理不平衡
新车确实谁也有这种不平衡。
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它提供两种方案：1.更换新的变速箱。需要大拆卸。2.更换变速箱的一个阀门，不需要拆变速箱。不知道哪种更好，毕竟新车不希望大手术，另外更换的变速箱是不是全新的，不敢确定。
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再有，更换完毕后，如果在2个月或者3000公里再出现这种故障可不可以要求换新车。
这种情况我建议您还是直接更换变速箱总成。如果你单独的更换一个阀门儿的话。也不敢保证你以后还有没有问题。你直接更换一个变速箱总成肯定是没有问题的，毕竟变速箱他是从厂家直接发回来的总成，而不是组装起来的。厂家也不可能给你发旧的。
如果按照规定来说是不可以更换新车的。正常的规定是维修一个案例3次以上，如果没有修好的话，这种情况才可以换车。但是说你也可以和他们商量一下。
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好的，谢谢。我去4s店协商，有问题我在向您咨询
好的。不客气，很高兴为你解答。
