在4s店补的漆，我发现这个颜色不对，工作人员说是新漆和旧漆的差别，开一段时间就好了，这到底是颜色没配好还是真的像维修店所说的呢？
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李强

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-09-20 15:54:45

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车主您好，黑色的多少会有色差的，用用就好了

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大师您好，我的车漆是黑色的，今年一月份由于剐蹭，在4S店对右侧前后车门的偏下位置做过钣金补漆。经过这几个月的时间，前日洗车后发现补过漆的这一整面的侧面车身漆都发乌没有亮度，与另外一面的车漆亮度差别很大。所以想咨询大师以下几个问题：（1）这种情况是否由于4S店的补漆维修质量较差导致的？还是属于正常情况？（2）如是由于4S店补漆导致，但补漆的位置只有前后车门的下半位置（下图是当时剐蹭补漆的位置），为什么现在会整个侧面的车身漆都是发乌的？（3）这种情况是否可以要求4S店进行赔偿，因为已经不信任那家4S店了，想拿到赔偿后去别的4S店重新喷漆。（4）除了重新喷漆是否有其他办法可以解决？多谢大师！

对不起，后面的问题没有及时回答你，在这里补充说明。这个情况不属于你是用问题。应该是4s店失误造成的。所以直接去4s店处理就行了

吴黎明

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新车漆有问题怎么索赔新车买回来两个月就发现车头盖上有三个乌斑，当时也没那么明显，也有和销售员联系过，也有拍照给销售员的，但是拍照看并不明显，由于距离4s店有一百多公里，工作时间也不自由，销售员就说让我做首保的时候再给保养部说说。12月7号去4s店做了首保，就这乌斑也进行了沟通，现在乌斑是比之前明显了，拍照能清楚看到了，我要求他们给我换一个车头盖（就是发动机舱盖），他们说不行，只同意给喷漆，但是喷漆肯定没有原厂家的好，肯定会有色差问题，！请问我应该怎么办

已告知客户解决方案，你好，像您这个问题。4s店肯定是不能给你更换车头的。假如更换车头的话。车头是不带车漆的，还得需要在4s店喷漆。

郑帅帅

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你好，车跑了14530，还没做第二次保养，需要做什么？会不会存在大问题？还有右面的两车门挂到柱子上了，两车门的边条掉了，踩蹬有损，没去4S店修，当时去的路上的修理店，做了喷漆板金，但是我看的有色差，而且挺亮的，跟新的一样，那人说洗上几次就好了，然后发现一个门的边条边上有一指甲那么长掉了一块漆，那里的工人说只弄那一小块，第三张图是喷好后出现的那一小块，如果只做那一小部分，会对其它的有影响吗，会和喷过的再有色差吗？真闹心费用花了900担心弄不好了，一直纠结，如果去4S店重喷漆会对车有影响吗？

车门喷漆，有轻微色差。如果重新再喷，费用太高，不划算。可先将就着用。

张玉波

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各位师傅好，我的车是奔驰新C，红色金属漆。提车半个月的时候被别人蹭了，右前门做了钣金喷漆。但第一次因为金属漆金属颗粒太少，外加漆面太软，指甲一按就一个印的原因进行了重喷。但重喷后发现问题还是不少，金属漆金属颗粒的情况没解决，而且有色差颜色偏淡，漆面还是很软等等。4S店也很耐心尽力的给我前前后后做了四五遍。但最后还是老样子，油漆组长也说实在不行再重喷。我想前面搞了这么多次没搞好，再喷估计也差不多，而且已经耽误了四天时间，时间精力耗不起。油漆组长说现在油漆刚喷好没完全干透颜色偏淡正常，等过段时间干透了就好了，我也不知道真假。现在的问题是，我的车这种情况是正常情况还是说这家4S喷漆水平不过关？时间长了偏淡的漆会好些吗？

认证技师

5.0

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如何评价现在的补漆质量？明天找他们去。请问如何和他们说。好让他好好修复？ .补的三面漆，大家帮忙看看达到行业平均水平了吗？ .该如何处理？一面是树枝摩擦痕迹，(现在看不见了) 本来抛个光就能解决的问题。一面是他人汽车开门清碰。（现在看不见了）本来估计抛个光就能解决的问题。一面掉了底漆的是驾驶室开门撞墙。(现在假装看不见了) 本来底漆掉了. 然后改补的地方和白x修正y差不多效果。。不需要处理的地方，大面积胡乱喷漆？到处都是油漆也就算了，找人擦掉是吧？但原来平整完美的地方起豆了?凹陷了??掉漆了？？？我是进了家黑店吗？接待人员态度还特别奇特？事不关己，高高挂起？（大概，反正就是这种效果，也不是我喷漆，全部给你磨掉重新喷）两张图一张高清一张低清。哪个还看不清可以告诉我。我还可以单独发更清晰的。有必要的话。

根据车主提供的图片和车主对车辆的描述，分析该维修单位的维修工艺存在问题，属于维修单位的维修质量问题

李中国

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因为上个月前杠拆装喷漆。还装了LED近光灯，加装了日间行车灯。完成后正常但我个人认为色差太大又是叫师重新喷漆后来交车后出现故障码，他们电脑没法清除，一我又去4S店检查他们说ABS泵坏了，我就不大相信第一次故障码可以清开一段路又出现，我工作忙在公司放了两天故障码没有了，但两天后又出现一样故障码，我去了另一家4S店检查又说ABS泵坏了，这回我就信了。在网上买了一个ABS泵在途虎店换了但是还是一样的故码

你好，根据故障描述分析，建议先重点检查下右前保险杠内，玻璃水壶附近的搭铁线是否断了或接触不良，同时检查下ABs总泵内的线束插头内是否有水，插头针脚是否歪了，并使用同型号总泵测试。

许晓蕾

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老师您好，我的车是路虎16款发现神行se 全程4s店正常保养在7月19号出现的问题，行驶途中行车电脑显示修车制动器故障，变速箱故障，车子开始卡次卡次的响，车子油门没有反应，走不了了，当时行驶里程是17999公里。买了9个月。我就给路虎救援打了电话。因为距离比较远，7月20号拖车拖到4s店。他们付的钱，第二天我去问，4s店说是变速箱模块漏油。修车制动器是跟变速箱一块出现的毛病，就是顺便出的毛病。然后承诺给免费修。我这个人也比较好说话就同意了。但是到现在已经20多天了一点动静也没有。说实话我因为车耽误了不少事。4s只是说全球没货？可能吗？。所以我想请教下大家，怎么样维护我的权益。比如退换车。或者延长保质期，给免费保养这样的。请帮我解答一下。

这个问题。你要和4s 协商，要一个明确答案。问他们到底能回来。能维修好

陈启前

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你好，我今年7月买进口宝马2系敞篷，当时交了一万定金后，发现副驾驶门上有一坑，后来经协商赠一次保养我自己找人修复了，5日提车后就去贴膜，12号提车到家，15日发现后杠右下角暴漆，自己花3000元找技术部门鉴定说是因为原厂漆没喷好。找到4s店协商，店里说把漆喷好，然后给我一万元的代金券。我不同意，我认为这是一辆新的进口车，还是大品牌，10天就出现了两次质量问题，再喷漆也不是原车漆属于维修过的车，肯定会影响我二次销售，我要求退车或换新车，或者把我车修复好后赔偿我三万元钱（包括3000元鉴定费，4400元贴膜费，折旧费，我这十多天来回跑的个地方的和误工费消耗费，精神损失费）。我们达不成一致，所以请专家帮忙解答一下，该如何去做？谢谢

你好，像这种情况如果我要退车或者换车的确不太可能，你只有和商家协商劲量多争取到最大的补偿

张波

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各位师傅好，我一个月前提了新车，奔驰C级，但当时还没上牌就被别人蹭了，车门凹进去一点，做了钣金喷漆，花了4000。但做完后发现金属漆颗粒和原车漆不一样，明显没有原车漆金属颗粒多和亮，而且车漆很软，手指甲一按就一个印，最后拿去重喷。4S也很尽力，为了调节硬度和色差来来去去给我做了四五次，但最后做出来还是颜色略微偏淡，金属颗粒还是偏少。因为时间关系搞了四五天，最后我想他们也应该是尽力了，毕竟确实在努力帮我做到满意。我现在的问题就是，这个车漆做出来真的没法没有色差吗？还是这家4S水平不行？还有油漆组长亲自给我做的，他说他尽力了，如果还不满意再给我重做，我想前面折腾了这么久还是不行，再重做也不会怎么样，而且他说现在颜色偏淡，等过段时间油漆干透了就会深一些，这个是真的还是他想敷衍我？最后就是金属漆金属颗粒的问题，在阳光下其他原车漆一颗一颗的里面很闪，但喷的却很少很小。谢谢～

汪帆

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你好，我去年3月买了一台福特翼虎1.5T，2016风尚版。去年四月份出过一次事故，掉沟里翻车了，维修了10万元整。维修好后出过换过一次电瓶，之后也是一直在4s店保养。这几个星期发展发动机抖动特别大，证个车都是抖动的，让人看了说是脱缸，有两个缸不运作，后来直接叫拖车拉去4S店里维修，修了三天说是发动机电脑程序有问题，重新编写后正常。来了一个礼拜后又重新出现这个问题，且发动机故障灯也亮了，转数表也不正常的跳动。又让4S店拖回去维修，现在说是线路触点生锈了，现在重新打磨去锈了，能正常开了。现在我先咨询下我的车到底是什么问题？能否返回总部维修？到4S应该如何沟通不让自己权益得到保障？出去换新车，推荐我怎么处理？谢谢，请尽快答复！

让4S的领导关注您车一次性修复问题，可以考虑卖车。

高龙

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