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你好,我的01在31号早上开车是发现底盘下漏油,开到店里检查初步给出的结论是散热器坏了导致机油流到水箱里去了,昨天又叫厂家的人来看,今天说要换发动机和水箱,请问这种情况我能直接要求换车吗?如果要维权应该采取什么样的措施来维权谢谢!
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郝书亮
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我以告知客户,根据你说说这种情况。有两种处理方案。你可以让厂家给你免费维修。在维修使用期间。让他们给你提供一辆代步车。第二种处理方案。可以给消费者协会打电话进行维权。
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你好,我是汽车大师金牌技师-郝书亮,很高兴为你解答。
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根据你说说这种情况。有两种处理方案。你可以让厂家给你免费维修。在维修使用期间。让他们给你提供一辆代步车。第二种处理方案。可以给消费者协会打电话进行维权。
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这个维权有具体的措施吗,比如应该怎么赔偿等等,还有想这种情况我可以要求换车吗,谢谢您
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这种情况也只能给消费者打电话,具体咨询了。我们这边没有这个解决方案。
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