车子玻璃去4s店换了,二年后漏水进驾驶室,找4s店,他们过了保质期,不免换
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余东森

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-04-18 13:45:29

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你好，是这样的，需要自费

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雨天车停放门窗关好驾驶室离奇进水了,一年半新车质保期内4s店查找不出原因,

您好，汽车大师专属技师在这里为你提供服务。，细心，专心，为你解答爱车🚗故障问题，为你找到相对应的问题解决方案以及维修方法。一定为你提供本次满意的提问答复，希望本次服务能帮助到你，如果对您有所帮助，期待你的好评和关注。答：雨天停在外面，车窗关好驾驶室离奇进水。有可能是从天窗上面进的水。答：这个理赔的话主要是让4s店找出原因，然后给维修好，如果说有什么配件不合格或损坏的话，直接更换新的配件就可以了。希望能够帮助到您

张兵抄

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车子前保护杆裂了拿到4s店维修当时我要求换新的还是报的保险过了一年后保护杆车漆出现质量问题后面去找4s店他们不承认车子保护杆在他们店换的

你好，这种情况查询一下，车辆之前保险公司的出险记录就可以了，4S店这个明显就是耍无赖，拿着出险和维修记录，不可能不承认

高长振

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哈佛H72017年9月购买，于2019年9月，4万公里，天窗质量问题漏水，导致所有电子设备无法使用，可以启动，与4S店协商，更换所有被水浸泡过的电子设备，天窗延保两年，如两年内再因天窗漏水造成的损坏由4S店维修，增加一次免费保养。现车辆已经修好告知我去取车，但是我不知道车辆被水浸泡过以后，会不会对车辆其他部件造成损害，我能申请什么保证，比如多少年内因这次事故他们负责，该让他们出具什么样的承诺合同？

我以告知客户，根据你所描述的质量问题。这种情况既然4s店已经免费给你维修了。并且给你更换了所有的电子设备。而且天窗已经给你增加了质保范围。还给你免费赠送了保养。正常来说，把这些电控设备全部更换完以后是不会有任何影响的。如果你要是实在不放心的话。您还可以让4s店把全部更换电控设备的插头线路。用清洗剂清洗干净。以免里面有水，导致使用途中出现连电的状态。让他们全部给你更换完新的，全部清洗完以后。您还可以让他们把你更换的所有电子设备，延长质保范围。这种情况您可以让他们给你出示一份证明。证明这些东西会给你延长质保范围，延长质保期。这种情况是最合适的处理方案。

郝书亮

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营运车质保期内变速箱出现问题找到4s店质保他们提供了免费更换变速箱的服务但时间拖了大半年这期间质保期就过了但新换的变速箱不到一年又出问题了就不能享受质保了么？

您好，我是您的专属服务技师，专心、用心、细心帮您解决用车问题营运车质保期内质量问题更换新的变速箱，更换之后车辆出了质保期，这种情况下整车包括后更换的变速箱都是属于出了质保期的，这是国家汽车三包法规定的保修政策。在质保期内免费更换配件跟随整车的质保期。

段衍镇

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奥迪A4车子4万多公里，15年买的，2万公里之后没在4s点做保养，汽车漏水，4s店检测出水泵和另一个东西坏了，要近4000块，请问4s店还能保修吗？还有前几天我在外面换了个水箱4s店说如果可以保还要把坏了的水箱给他，我去哪里找啊，我自己换没玩他们钱就不错了

如果在外面做保养，建议找正规的维修店，让维修点出具维修单据和发票。

张灿军

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大师您好！我12年的科鲁兹在13年12月跑了一万二就出现了曲轴后油封漏油，4s给我免费换了油封，结果今年又发现出现后油封漏油正好又跑了一万二多一点，我去了4s店他们说我过了质保另外又有一年多没在他们哪里保养了所以他们提出不能免费换油封了，要不你现在在我4s店保养我们就免费给你换，我当时也不懂就按照他们的意思在他们4s店保养了，花了七百多，我记得看到过你曾经发了一篇文章说不在4s店保养也可以享受质保的，请问我这情况是不是可以去找他们索赔呀？谢谢！

康四海

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我2014年12月份在4s店换了一个尾灯，现在发现这个尾灯进了一个虫子，今天去4s店免费又给换了一个尾灯，4s店说第二次更换的这个尾灯质保期还得接着第一次换的那个尾灯的质保期，并不是从现在开始计算，也就是说第二次换的这个尾灯到2015年12月份之后，再出现问题，就不在质保期了，请问4s店这样的说法合理吗？

宋远进

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哈佛H7天窗漏水后导致车底进水，4S店换了驾驶员座位下的线树和电脑，换新后的部件保质期一年，与车的三年质保同步，请问座位下还有其他部件吗？换新质保合理吗？

你好，根据描述情况分析，这个没什么问题，属于正常质保范围内，很高兴为你解答，

刘三强

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18年10月15日买的宝马i118，开了8个月电瓶坏了，无法启动车子，去4S店检测，检测结果是电瓶存不了电；电瓶还在保修期，要求4S店进行免费更换，但是4S店以我驾驶习惯不好拒绝免费更换，我该怎么办

根据车主描述！可以通过厂家的服务热线进行咨询索赔！在没有加装任何东西的情况下是可以正常索赔的

陆有寨

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师傅您好，2015年1月新车，开了一年车窗漏水导致车内大量积水10多天才发现，4S店当时换了车厢脚下的面板，线路有无受损他们没说，现开2年多了开了1万5千公里，发现方向助力泵和半轴油封漏油，去找他们，他们以脱保为由拒绝维终，说这次保养才4s店保就给修，而且保养费从之前说的400一下到1500元，说按保养手册要换东西，才1万多公里需要吗，首保在4S店保的，二保汽修店，请问国家有规定不在4S店保养就拒绝维修这合法吗

保养维护很关键《国家交通运输部》规定：自2016年1月1日任何单位和个人不得强制或者变相强制车主到厂家注定4S店进行保养。这个规定终于让汽车厂家和经销商不能再绑住消费者了，消费者可以自行选择维修保养店。

王博

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