您好，车主。这个是4s店的正常要求，索赔的配件都要回收的，不然他们是没办法给您索赔的。
配件厂家要回收的，如果没有更换的回收配件，4S店是要自己掏钱的，甚至还要罚款的。
我水箱已经换了没要他们保，现在是水泵还要另一个什么东西要4000块，我能保吗？
在外面换好了之后的东西，他们是不保的。
现在检测出来是水泵有问题，这个原车的，只要在质保范围内，是可以质保的。
现在的问题是他们说我在2万公里后没在他们那里保养，说不一定能保
现在三包政策搞不清，各说各理，上次我在一汽大众问售后，他们说只要可以提供正规修理厂的保养单据和发票，他们都可以保的。在外面保养也就换机油什么的，关水泵什么是？？为什么不保？
没在外面换过防冻液吧？
应该没换过，反正4s店说有一个东西没货，要等10天，到时再看吧
那样最好了！必要的时候，带好保养单据。
