你好，我是汽车大师金牌技师-于永洋，很高兴为你解答。
你好，按照你的描述，这种情况的话需要进行检测，不过根据这种描述的话，车身控制电脑出问题的概率比较大，具体的需要实际检查完之后才能确认问题。如果真是他的问题的话，可以进行在4s店里面进行免费更换，这个只是车辆上面的一个车身控制器电脑而已，并不是什么大的部件。而且它是电子元件，一般来说坏了就坏了，不坏的话一般用很多年都不出问题。所以这个完全不用担心它会坏。而且这种配件损坏完之后的话，他也不是导致我们退换车的一个条件的。给我们修车而言的话，就都属于非常小非常小的问题。
只要4s店能够检查出的问题，能够给予解决的话，那么你没有什么其他维权的一些东西，如果4s店里面不给你修，不给你解决，或者是不不管你。那么这种情况的话，可以打官方的400投诉热线。
车辆是有质保期的，坏了之后，只要不是我们人为造成其他线路改装或者是碰撞，其他原因造成的情况下，那么就属于他产品质量问题，那么出现问题的情况下，4s店只要能够查到问题是哪个坏了，那么在质保期之内就是无条件的进行更换保修处理，但是没有其他的一些东西了。只要给予你解决，这个没有其他的什么维权不维权的事情。维权就是说您车辆出问题了，4s店不给你解决，不给你修。这种情况的话，对吧，你可以采取一些其他电话投诉的一些措施。因为你后期车辆无论是维修保养，你还要去找他呢，所以保留很好的印象很重要，否则都是给自己去添麻烦。认识了，熟了可以省很多钱。闹得比较僵，最后还是苦了自己。这都是圈内人告诉你的话。
![mechanic_avatar]()
谢谢
好的不用客气。
