北京现代朗动，一年半行驶15000公里，现在导航黑屏无法正常使用，声音正常但是无法调频，倒车影像正常显示。这是什么原因？需要自行更换还是在3年车保内？
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冯瑞

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这个要在保修期的话，尽量不要在外面的维修店维修，如果有维修的痕迹，这个4s店就不保修了。根据你说的这种情况，一般是由于主机内部的电路板工作不良，就是主机出现问题了。所以说出现这个问题的话，如果你是原装的，一般都是保修三年或6万公里，在这期间的话可以去4s店免费索赔的。

2017-06-15 16:46:52

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首先要确定一下你车的导航是原装的还是后加装的，如果是原装的，没有超过三年的话，完全可以去4s店免费更换新的，这种情况是属于导航主机的问题。

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