你好,我是汽车大师金牌技师-潘晓刚,很高兴为你解答。
您好,车辆什么问题?
首保3800公里就出现变速箱故障
具体是什么故障?
机电单元坏啦,行驶中特别不安全
我想换新车 我可能嘛
请问购车时间是多久
3个月
大众DSG变速箱本身会有一部分质量问题,但是不足以满足换车要求
车子急停后,就不走啦,要从新挂p挡才能走,特车是高速不安全
尽快去更换变速箱总成还是没问题的
是换变速箱总成好,还是就换机电单元好
您不必心里纠结,变速箱出了问题就觉得买了台问题车辆,变速箱损坏只是运气问题
关键是威胁到行车安全啦
首先要求更换变速箱总成,如果三次没有解决问题,又觉得影响行车安全,是有权利要求换车的
但是首次出现问题,要看厂家给出裁定,看厂家建议,不管更换哪里,解决问题最重要
关键是我换啦之后,要是因为变速箱问题出现事故,他们也不承认是他们的原因。
我现在要投诉他们,该给工商局怎么反应
我不懂您说的变速箱问题出现事故是什么意思
变速箱问题不会出现急停,或者无法停车现象,所以不存在出现事故一说
您投诉以后,处理结果是一样的,所以暂时没必要投诉
商家不给您解决问题,您才需要投诉,但目前没有,您说是不是
就是车子紧急制动后,车子就显示变速箱坏啦,给油不走啦,要从新叫车才走呀。
所以说不会出现跑高速突然停车,或者无法停车现象,不存在出现事故,只是您停车后出现故障
如果高速遇到紧急制动后,车子需要从新打火,才能走,不敢开车,
就目前的情况,您投诉与不投诉结果都是为您更换故障备件,不会给您换车,所以建议先维修再观察
我现再同意让他们换变速箱,如果出现因为变速箱引发的交通事故,他们不承认付这个责任,在就是如果在出现这种问题,我要求他们换车,他们也不搞。
所以我跟您说您现在变速箱的故障不会引发交通事故,不会出现都无法停车。或者突然停车现象,会不会引发交通事故
就不会引发交通事故