一汽大众迈腾出了4S店一公里就坏了该如何解决
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彭德刚

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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这个大众迈腾如果你提新车刚出1km就损坏了的话呢，那你这个可以进行这个退车处理如果你这个车子在4S店维修出现损坏的话呢，这个一般都是在质保期之内的如果是同样的问题他没有修好的话，你这个是可以进行免费维修或者是更换的希望能够帮到你

2022-05-25 20:46:57

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您好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案及解决方法这个大众迈腾如果你提新车刚出1km就损坏了的话呢，那你这个可以进行这个退车处理如果你这个车子在4S店维修出现损坏的话呢，这个一般都是在质保期之内的如果是同样的问题他没有修好的话，你这个是可以进行免费维修或者是更换的希望能够帮到你

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那说明我可以退了或换新的

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对的，对的，如果你新车这个就出现发动机问题的话如果是发动机故障的话呢，那你这个可以要求退车的，毕竟你这个车子刚开出去就报故障了这种情况的话呢，你可以跟他说你你说这个车子出现问题，新车刚开出1km就出现了问题，那我这个以后车子出现了问题，能不能保证我的人身安全？我要求退车处理

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如果4S店不给我退我该怎么办？

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如果他实在不给你退的话呢，那你这个也是没有办法的，毕竟车子已经卖到你手上面了但是你可以让他们给你保证这个车子如果以后还出现类似这种情况的话呢，必须要求换车处理问他是怎么回答如果他们同意的话呢，你就让他们写一个合同不同意的话呢，那你就跟他们说，如果这个车子还出现类似情况的话呢，必须要终身质保

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那这个消费者当的够难受的[苦思冥想]

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肯定这种情况的话呢，也只能通过这种方式的话呢来维护这个消费者的利益

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好的谢谢

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没事，没事，祝你生活愉快

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这种情况的话有可能就是说本身销售这块的车没有到店，所以说没有车，因为你显示了到的话，不一定就是到这个店的你所买的这个售后的4S店的，所以说这个可以随您自己考虑，如果说你想换车的话也是可以的。或者说你如果说交了定金的话也可以退掉定金，然后到别的4S店去看一下有没有现车。

潘玲玲

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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版，结果车子买来一个多月就闹心了二次，第一次亮黄灯还好，断电半个小时以后就没有再提示，我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了，只能打电话给4S店的开到店里检查，结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了，我不要求换新车，只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新，毕竟才开了一个多月呢，本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题，但是维修的4S店回答是不属于质量问题，老鼠是我自己开车的时候跑上去的，需要我自费修理，从出厂到4S店车是真空包装的吗？就没可能老鼠跑上车安家吗？为什么这么肯定呢？1月份下生产线，到我3月份买车，不在我手里的时间更长吧？请给予解惑，谢谢。

你好，这种情况不属于车辆的质量问题，老鼠咬坏的零件是不会免费更换的。损坏的零件在外观上面出现破损的话，4s店就会以此为理由拒绝免费保修。别说是老鼠咬了，就是人为动过，或者改过线路，自己增加车内的设备，4s店都以此为理由拒绝保修的。大众车一直就是这样。保修期之内，车内的任何东西都必须在4s店拆卸才行，就是出现跑偏的情况，在外面的修理厂做定位，4s店发现螺丝被调过，底盘悬挂出问题都会拒绝保修的，您说的这个情况已经明显的看到零件被压坏或者出现折断的问题，是厂家是不会免费索赔的。这种情况不是4s店的师傅不为您争取，而是厂家就是有这种规定的。保修期之内的车，4s店赚的都是厂家的钱，师傅帮您修车也可以赚厂家的工资费，从他们本身来讲，是愿意为您想办法的。

程琳

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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版，结果车子买来一个多月就闹心了二次，第一次亮黄灯还好，断电半个小时以后就没有再提示，我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了，只能打电话给4S店的开到店里检查，结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了，我不要求换新车，只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新，毕竟才开了一个多月呢，本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题，但是维修的4S店回答是不属于质量问题，老鼠是我自己开车的时候跑上去的，需要我自费修理，从出厂到4S店车是真空包装的吗？就没可能老鼠跑上车安家吗？为什么这么肯定呢？1月份下生产线，到我3月份买车，不在我手里的时间更长吧？请给予解惑，谢谢。

遇到这种情况很正常，老鼠总喜欢在车里面跑，有的在空调里边儿把空调滤芯儿咬坏，还有的把线束咬坏，把发动机舱的线束，这些都不属于质量问题，但是属于车损，你可以走您的车辆保险，保险公司会进行理赔这个不需要您承担，4s店肯定不会给您进行做售后保修的，这不属于质量问题。尤其车辆在家庭在农村里面有粮食的地方，老鼠更容易在车里跑，有的时候车辆放到空旷的地方，车里面稍微有温暖的一些地方，老鼠就喜欢在车里边玩，然后要限速，这种情况最常见的，希望我的回答能够帮助到您，祝您生活愉快。

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林泽坤

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