您的长安之星九这款车如果充不进去电,有可能是这款车的充电协议和您充电桩选择的充电桩协议不匹配导致的不能充电。您需要确认一下之前是否使用这个充电桩为您的车辆进行过充电。如果之前充电没有问题,现在无法进行充电的话,那么是您的车辆的充电接口或者是充电单元出现故障,导致的不能为电池进行充电,这个和这款车的电机是没有任何关系的。这个你自己是没有办法进行检测的,建议您将车辆拖到长安汽车的4S店进行一下检测。如果车辆还在质保期内的话,这个检测和维修都是免费的。
好,可以,我再把问题说的详细一点
长安之星9新能源货运版,昨天晚上开到没电了,让我朋友拖过来充电站,能着车,能走,各种功能都可以用,就是充不进电
您的长安之星九这款车如果充不进去电,有可能是这款车的充电协议和您充电桩选择的充电桩协议不匹配导致的不能充电。您需要确认一下之前是否使用这个充电桩为您的车辆进行过充电。如果之前充电没有问题,现在无法进行充电的话,那么是您的车辆的充电接口或者是充电单元出现故障,导致的不能为电池进行充电,这个和这款车的电机是没有任何关系的。这个你自己是没有办法进行检测的,建议您将车辆拖到长安汽车的4S店进行一下检测。如果车辆还在质保期内的话,这个检测和维修都是免费的。
这个充电桩有两个型号,一个是小飞充电,一个是小吉充电,小飞之前没充过,小吉就经常充,现在两个都充不了,
如果两个充电桩都不能为您的车辆进行充电的话,那么建议您将车辆拖到4S店去进行一下,车身充电接口线路和到充电机控制单元的线路进行一下检测。
好,谢谢,明天打电话问一下客服
不客气,祝您生活愉快。