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2015款奥迪A4L开2.2万公里,在15.5万左右的时候就开始怠速时发动机异响,4S店诊断说发动机里面的平衡轴不匹配需要更换,我想问这是质量问题,而且是需要拆发动机的,发动机拆了和出厂指定不一样了会有什么影响吗?
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张俊松
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是15,000公里的时候吗
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很明显就是质量问题哦
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是质量问题4S店说给换平衡轴承
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但是需要拆发动机啊以后会有缺陷啊
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这种我怎么维权啊
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可以向厂家投诉
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售后说只能向4S店协商解决,店里只给更换
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可以打电话给厂家,您的爱车说明书上就有
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我打了,厂家售后说他们只能和4S店沟通
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