你好,根据您提出的问题这种情况,建议您先将天窗重新匹配一下试试,一直按住关闭键不要松开 差不多一直按住需要一分钟左右 天窗卷帘和天窗玻璃能够全部关闭。等到全闭关闭之后松开开关再重新按下。同样也是一直按着关闭键 然后天窗的卷帘和天窗的玻璃会慢慢自动开启,然后再自动关闭,这时整套匹配流程就完成了。您这样试一下,看能不能匹配成功,如果可以匹配成功的话,那就是天窗电机程序错乱所引起的。如果匹配不成功的话,那就是天窗导槽或者是天窗电机坏掉了,这种情况就只能够拆下整个天窗骨架,更换天窗滑槽和天窗电机才可以解决