你好，你这种情况，建议你升级到最新版本，0394是最新的，查看版本的办法，已发送照片，最好再换个手机试试，是机器毛病，还是手机的问题，如果是机器的问题，去店里找他索赔。
你好，我是汽车大师金牌技师-郭恩海，很高兴为你解答。
你好
你是什么导航
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高德
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也有在百度查过相关问题，有些人说还原手机的网络设置就可以，有试过也不行
把你的显示屏拍个照片
如果版本太低，也不行
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之前有拍相关照片，现在没有了
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隔天又可以正常使用
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有一次是无法识别后，停车大概一小时后再连接他又可以连的上
我是说导航显示屏的照片，我看看是什么牌子的导航
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是在手机屏幕上显示无法识别
看看标本，是0394吗
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那个怎么看
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是不是0394
按CAR键
看了吗
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现在没有在车上，我晚点发给你
就能看到是什么版本，如果版本过低，就回出现这个情况，厂家有文件
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那0394版本是不是过低版本
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这个版本可以升级的吗
0394是最新版本
你的版本是多少
如果版本过低，去4S店免费升级版本
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这个版本有没有问题
可以升级
你是0393，可以升到最新版本的0394
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0393也会有我说的问题
是的
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刚刚走完高速，息火后再连接又连还不上了。
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有拍了相片
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这是手机的显示
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这是导航显示屏的显示
最好办法，用原装数据线，在换个手机试试
是手机的问题，还是收音机本身问题
建议你升级最新版本
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己是原装数据线
你是苹果手机吗
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是的
换个其他手机试试吧
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这是手机问题？
如果机器有问题，你可以去4S店索赔，说明故障现象
你这个问题，是偶发故障码
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喔喔
是不是不经常出现
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是的
升级到最新版本就是解决偶发性故障
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用导航中止后，再用就不行
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要隔很长时间再用就可以了
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就像是现在用不了，明早他又可以用了
你有时间去店里升级到最新版本，我以前遇到过这样类似的故障现象
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好的，谢谢
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有时候隔个把小时又可以用了
如果升级最新版本，还是出现故障现象，说明机器有问题，找他索赔
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但前提是车要息火
留好证据
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明白了
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谢谢
有问题，随时咨询
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好的
