您好。卡罗拉用遥控和钥匙都打开不了车门。故障原因包括遥控器出现损坏，左前门锁体出现故障。
出现该故障，首先可以用备用钥匙进行遥控车辆看是否能够开启车门钥匙，备用钥匙可以开启车门，那说明是原车钥匙数据丢失导致的，这种情况的话就要对，原车钥匙重新匹配。要是备用钥匙也是遥控，没办法开启车门机械钥匙，也没办法开启车门，这种情况的话就要重点对左前锁体进行检查，看是否是左前锁体，内部出现损坏导致的机械钥匙也无法开启车门。要是这种故障的话，就要对左前锁体进行更换才可以解决该故障。 建议最好是到4S店或者是到专业的汽车维修店进行检查与维修，以免在外面普通维修店进行维修的时候，由于修理工操作不当，对车辆可能会造成不必要的损坏。到时候就得不偿失了。非常感谢您的本次咨询，希望本次我的解答能够对您有帮助。
