你好，我是汽车大师专家技师-蒋新海，很高兴为你解答。
你好，4s店保养记录不全，是可以拒绝索赔的
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是厂家不批复，保养记录已经提交了
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保养记录已经提交了
厂家是有权利拒赔的
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保养记录就不一一给你发了
这个是否在4s店的？
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三包政策放开以后可以不用在4s店保养，他们要的资料我都提交了
你这是在在外保养，尤其是发动机，厂家是可以拒赔的
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不是
如果你和购车的4s店沟通，只有等厂家审批
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4s拆检是否有拆检报告？
有
必须有
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他要的资料我都提供了，厂家拒绝三包政策还有什么用
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K5早就有拉缸现象了，全球都召回了唯独中国没召回
没办法，保修期内特别是发动机，在外保养是不认可的
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我问4S要他还说没有呢
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像我这个情况应该如何解决？
需要同购买商协商，或者看是否报保险减少损失。
在外保养肯定厂家不认可得，说的难听点给你加了水坏了发动机也不赔吧，是吧，
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没有车损保险。我姐姐在4S店售后，关键是厂家不批复。
通过某一个部门能不能解决？
不能
这个你通过官司是赢不了的
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唉～
她在售后应该比谁都清楚
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我想找个第三方鉴定机构鉴定到底是质量问题还是机油问题
你的产品在外面保养，我怎么知道你的东西是否有问题，出了问题肯定不会处理吧
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如果鉴定出是质量问题厂家肯给你败官司
质量问题？那是否可以理解为加了不合格机油导致
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问题又来了。。没找到第三方鉴定机构
你去找了吗
可以找交通局的
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你看我给你发的图片，原因就是配件质量不良
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交通局可以鉴定么？
我看看
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还是交警队
交通局可以介入协调
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我都打12345市长电话了
活塞连杆都断了，真不知道这种质量问题会出在k5上
估计没用的
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工商局介入的，说是厂家不给批复。我又打的厂家地的12345
你这发动机损坏部位太多了，估计是气门掉进汽缸导致连杆断裂的
嗯嗯
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您分一下可能是什么原因导致的？
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如果我自己修的话是换缸还是换发动机
首先看看汽缸有没有拉缸，检查气门是否断裂，如果这些没有问题，可以换一套的，不至于换发动机总成
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就没有什么办法厂家赔么
没
先等报告吧
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4S说没有拆检报告
拆检，检查到什么东西，这些就是报告啊
怎么没呢
比如说缺火，检查到什么问题导致，这就是技术报告啊
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嗯嗯
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这个4S也可能造假吧？
不会。也没必要
坏了就是坏了，何必自找麻烦
