你好,这个只要讲,我是按照你们的维修方面做的,出了问题了,你又说是三元催化堵涉造成的,为什么不早说呢,这个是他们维修不当造成的,就可以的。
你好,我是汽车大师金牌技师-孙廷,很高兴为你解答。
这个可以直接投诉他们
这个确实有些推卸责任了
而且保养时,怎么没有给我检测出问题
他们4s店就是说我油不好导致的
你从哪里加的油??
我怎么回复他
我一直交通石化加有时中石化
就说为什么别人的车,加这个油就没问题??
而且我要你们出具证明,证明这个油有问题
但是发生这事之前我去过4s店,发动机有哒哒的声音,让他检测的,他们说我油不好,那次确实油不好,那次我加的黑加油站的
如果他们非说是油的问题,你可以找加油站,让加油站找4S店
他让我去找
那这个就不好办了,人家之前已经告知你了,这个人家的责任就很小了
我发现根本就不是油品的问题
那你发现是什么问题造成的
你说为什么进气岐管会炸裂?
这个应该是发动机发生了回火的现象
所有问题都是进气岐管炸裂导致的
嗯,我图片怎么发不出去呢
当时我拍的故障码
我看到了,不用发了
这个故障码说明什么??
你说这是什么原因
如果你加的油不好,确实会造成发动机回火的,造成进气管炸裂
大哥你这不专业呀
你了解什么是回火吗?
你以前出过这个问题,人家已经告知你了
我之前去检测的时候油确实不是加油站的,他们给我的建议是油开完加新油,我是按照他们说的做的,之前油开完了,我去加的95号中石化的汽油
你这个三元催化器这个时候,已经堵了吧?
上次维修时的故障码有吗。?
上面说的情况都是在我加95号汽油时出现的
他们说没有
没有怎么会出现回火,怎么会出现这个问题的??
他们怎么给你解释的??
当时出现进气管炸裂时,是不是出现放炮声了??
我是感觉发动机有哒哒响才去找他们的,因为我要上高速,我害怕有问题,他们说没事,让我换一箱油,说没问题的,结果我按照他们的要求做了,高速一半就出现这种情况了
嗯,发动机抖动和拖拉机一样
那这个他们必须有责任的
这个是按照他们的处理方式进行操作的
这个是他们处理不当,或者是维修方式不对,造成的
这个他们必须有责任的
你有电话,我打你电话说,因为我们明天要一起去工商说解决这个问题,我问问你情况,明天好反驳他
这个可以直接投诉他们
不好意思,我们是不允许留联系方式的,有问题,直接在这里讲就可以的
他们现在就说我油不好
嗯,好吧
你就说,有问题以前,我让你们检查了吧,然后我是按你们的维修方法做的吧
如果说我的油有问题,你们为什么以前不说,让我把油抽出来,然后再加好油
这个是你们的维修方法不对
我的油不好,造成什么东西损害了,我可以修,可以换东西,可是你们没有让我换,只是让我加好油,我按你们的处理方式做的,结果出现这个问题,这个是你们维修不当造成的
他们就说我油不好导致三元催化堵了,导致进气岐管炸裂,然后发动机失火缺缸。
我感觉他这个顺序不对,应该是进气岐管炸裂,导致发动机缺缸燃烧不充分,导致三元催化堵住
不是的,就是先堵了,然后才炸裂的
你不要说这个问题,你就说他们给你的维修建议不对,造成这个问题
为什么一开始不说是三元催化堵了,现在才说,就抓住他们维修不当
好的,我知道了,我去了就说第一次你们没有给我检测好
三元催化堵了,你们完全可以让我清洗,然后再换油,再上高速,你们没有让我清,就是你们维修不当
就抓住他们维修不当
就说堵了,为什么不让我清洗,就抓住这一点
这一点是他们最致命的,他们没办法反驳你的
他们第一次就说我油品不好,导致的发动机爆震,换箱油就好了,我和他们再三确认我要上高速,他们最终给我的结果是没事的
我和他们工作人员有聊天记录
嗯,就抓住这一点就行
这个就是他们维修不当造成的
他们必须负责任
行,我知道了
后面发生的事情就不要说了?
这个看情况,后面的事,就无所谓了
后面这些是真的是我油不好导致的?黑油我就加过一两次,一两次就把车搞坏了
这个尽量不要讲
嗯,知道了
嗯
谢谢,这么晚了,打扰你真不好意思,休息吧,明天有事我再请教你
嗯,好的