您可以测一下这三条线的一个电压,然后报过来,正常情况下会有一个12伏,一个零伏一个5伏左右。然后你报过来以后或者是你按照我说的,你对应一下啊,如果是对的。那么我们再去验证一下我们0伏的这根线。万用表表笔一根接到这个0伏这根线一根的话接到有12伏电源的那根线,看看外面表上面是不是显示12伏。如果是的话,那说明它的地线没有问题。而且能够判断其他的线路没有对电源短路。那么剩余的问题就两点,第1个就是我们的这个环境空气质量传感器出现问题。可以优先采取更换的方式来进行解决,如果更换完以后故障依旧的话,那么这种情况。就是属于我们的空调控制模块损坏。但是前者居多。所以你按照我说的去检查验证一下吧。