你好，广汽丰田专业技师为你解答
请问你车子行驶了多少公里？
两千多就出现问题了
保修期都没过啊
恩
是路不平有这样的声音吗
对
你描述的声音不像减震的声音
刚提车时就有点声音，没太在意，因为那是冬天，以为与气温有关系呢，现在看来不是气温问题
还有就是过高一点减速带时，减震器向下压时会出现咯噔一声
减震器的声音是类似咯动的响声
你这种情况是减震有间隙的声音
声音不明显保修可能做不了
你知道用手敲玻璃的声音吗，就是那种声音声音，声音有点发闷
减震器拆卸过一回，说的没有问题，那会是什么问题
师傅怎么说？
没有漏油，也没有间隙，这么说的
平路上什么声音也没有，颠簸路面上就会出现
4方面问题1地盘螺丝紧固2减震器有间隙3平衡杆胶套4底盘球头
新车会出现这些问题吗
我觉得是减震器有间隙，我有碰到过好几个新凯美瑞了
叫师傅给你换个新的减震器试下，
15款凯美瑞吧
15款我们习惯叫新凯美瑞
对，新凯美瑞，你也碰到我说的问题了，也是新车吗
新车，开了几千公里，减震器好坏水平不怎么好的师傅看不出来的
恩，好的，先换新的试试吧
它的间隙就是一点点轻微的，靠感觉的
好的，后续有什么问题可以联系我，
如果对我技术满意麻烦给个好评，
恩，还有个问题，就是有破损的水泥路面，上面全是小石子那样的路面，声音就特别明显
什么声音
那种声音就像敲塑料壳的声音，你能明白我说的那种声音吗
咯噔咯噔的声音
不好意思，这个声音是否正常我不好下结论
减震器伸缩距离长时或伸缩频率快时就会出现声音
就是东西相互撞击的声音
就是有一点点间隙才会出现的声音
你这种异响得试过你的车才能判断，
但听你的说法，你车子的减震器是有问题的，换了后试下再说
恩，
那4s店说减震器没问题，他们能给换吗
你反正保修期，只要确定有问题，你有权利索赔
难办，
你可以说换个减震器还有问题我不找你们了
你当地就一家丰田4s店吗
恩，
声音很明显？
实在没办法直接找领导呗
恩，有时过减速带慢时，减震器形成小的话就没有声音，形成大就会有的
