根据描述的故障提示，探歌无法连接CarPlay，无法连接wifi。
我给您诊断思路是：出现目前这个情况，有一种可能是车辆根本没有WIFI功能，还有一种可能是之前有WIFI功能，现在没有这个功能了，这种情况需要进行用专检对收音机进行做功能恢复。
建议：第一，用诊断仪对收音机进行功能恢复，查看有哪些故障记录。第二，如果有WIFI功能，那么90%的无线模块在副驾驶座椅下面。如果有这个模块，可以查看到这个无线网的账号和密码。第三，副驾驶下面没有无线模块的车辆，查找WIFI账号和密码可以通过当地经销商也就是4s店进行查询。第四，无线网只有3年的有限使用期，过期以后需要续费，如果不续费，会停用网络。
以上故障诊断是根据我 8年 维修 大众车型的经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决
