你好，你的车当时进 4S 店的时候玻璃有问题吗？在你的车送到 4S 店之后，他们都有接车流程，需要检验车辆的外观，如果说在接车单上外观没有问题的情况下，而且你已经确认了，这个就把责任划开了，和你没有关系，你找 4S 店就可以了
你好，你的车当时进 4S 店的时候玻璃有问题吗？在你的车送到 4S 店之后，他们都有接车流程，需要检验车辆的外观，如果说在接车单上外观没有问题的情况下，而且你已经确认了，这个就把责任划开了，和你没有关系，你找 4S 店就可以了
该怎么赔呢？
进4s店的时候没有问题，已经确认过了
你把车送过去之后，然后服务顾问这一块没有告知您，这个问题你就不用管了，直接找 4S 店让他们解决就可以了，这是他们内部的问题
在接车的时候，如果说他们发现了这个问题而且及时告知你了，这个就可他没关系，但是他们在接车的过程中也没有发现这个问题，也没有告知于你，所以说这个情况的话，直接找 4S 店他们给你进行赔付就可以
他们说给我换一块就行了，不是原厂玻璃，我能答应吗？
不可以，学会保护自己的利益，不行，就打厂家投诉
该怎么赔偿比较合理呢
要求他们给你换一块原装玻璃就可以了
万一用的不是原装玻璃而是副厂玻璃呢？呢？
这个是不是原装玻璃的情况下很好分辨，你看它和你车上其他块玻璃一样不？它上面就会有标识的，你能看到很清楚的看到，如果车辆是大众，它上面有大众的标识，有那个 VW 的标识，如果是本田上面会有 H 标的标识
哈弗汽车是什么标识
你看一下你其他块的玻璃上是什么标识，它就是一样的，换上去的原装玻璃除了日期不一样，其他的都和你车上其他块玻璃上面内容是一模一样的哈
