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宝马X1
您好，我的宝马x1开了一年一年半，2.4万公里。由于刹车分泵出问题导致刹车片和刹车盘损坏。4s店说刹车片超2万公里，是耗材，不赔偿，只赔偿分压泵和刹车盘。但是我认为这是非正常情况的耗损，不应该由消费者自己承担责任。

您好，我的宝马x1开了一年一年半，2.4万公里。由于刹车分泵出问题导致刹车片和刹车盘损坏。4s店说刹车片超2万公里，是耗材，不赔偿，只赔偿分压泵和刹车盘。但是我认为这是非正常情况的耗损，不应该由消费者自己承担责任。
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李晓刚
4.8
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已服务车主
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问题没解决，没看懂？来问我吧
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你好，是的不应该你承担，第一你可以和4s店的领导商量一下给你吧刹车片免费换了，第二你给厂家的客服发电话让厂家协调一下给你换了，一般这两种情况就可以把问题园满解决了
mechanic_avatar
你好，我是汽车大师金牌技师-韩鹏，很高兴为你解答。
mechanic_avatar
你好，是的不应该你承担，第一你可以和4s店的领导商量一下给你吧刹车片免费换了，第二你给厂家的客服发电话让厂家协调一下给你换了，一般这两种情况就可以把问题园满解决了
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昨天好好商量了好久就是不同意。因为之前我是在别的4s店买的车，但是买车的店股权出问题老板跑了所以换了店去修。保养也是外面做的。所以他们不肯更换。
mechanic_avatar
你好，刹车系统和你保养是没有关系的。4s店是全国联保的。你可以给厂家打电话，让厂家协调及处理。
mechanic_avatar
好 感谢！
mechanic_avatar
不客气，很高兴为你解答
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