你好，对于这种故障来说一般是电子转向柱锁本身存在问题所导致的，您可以先使用诊断仪是可以进行对电子转向柱锁进行强制驱动开锁，如果可以驱动正常的话。数据流显示已开锁，这样就可以正常启动车辆。如果不行的话只能更换新的转向柱锁，然后在与智能钥匙进行匹配才可以启动车辆的，您的车辆应该还在质保期内可以直接联系4S店，如果是质量问题可以免费维修的
你好，我是汽车大师金牌技师-蔺宜鹏，很高兴为你解答。
你好，今天刚出现这个问题嘛？
请问您的车辆最近在一直正常行驶还是停放一段时间了。
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我修的车，就是新途胜，车主停车时，方向没有回正，第二天再去发动，就发现车上仪表盘显示方向盘锁死，摇控器可以开门，就是一键起动，不起作用了
你好，这种情况是方向电子转向柱锁存在锁死方向啦
您使用的电脑可以正常读取方向转向柱锁的数据流吗？
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那怎么处理呢
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可以
使用诊断仪是可以进行对电子转向柱锁进行强制驱动开锁，如果可以驱动正常的话。数据流显示已开锁，这样就可以正常启动车辆。
如果不行的话，只能更换新的转向柱锁，然后与智能钥匙需要重新匹配才可以的
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好的，那我试试看
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好的
好的，目前只有这俩种办法
还有一种办法就是，这个车辆还是在质保期内的直接联系4s店，就可以的
