车子右侧有5，6处不同地方损伤，一直没有报保险，各种凹痕和划伤！划痕险，车损险都买了的。现在时间都过去一个多月了，我想报保险，如何才能正常理赔？怎么样才能让保险公司赔款！
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汽车大师

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-05-11 19:13:53

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没事的，你下次自己故意擦一下，然后报保险。保险公司可以赔的。

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04年十月份提的车交了车损险和不计免赔车损险，现实车漆小划痕很多，还有一次轻微碰撞没有报案自己用补漆笔处理的。就是想问大师，如果现在报案怎么样才能让保险公司刮痕和碰撞一起赔。拜谢

杨锁杰

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您好，我是14年提的车，马上2年了，买的人保车险。车身左侧后门有次被三轮车挂了一道划痕，当时没有报保险，车子买了到现在还没出过险，7月份保险要到期了，我在想能不能赶在保险到期前报个保险把那个划痕的地方钣金喷漆做下？会影响下一次保险的费率吗？还有就是因为不是现场，毕竟过去很久了，保险公司会受理吗？会全额赔吗？

植瑞宝

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停车进姐夫农家院子，不小心和院子里的农用三轮机动车蹭在一起。爱车心切，没拍照就与众亲戚挪开三轮车，但本车副驾驶车门油漆没掉，但已凹进去两道划痕，如同汉字“二”。影响美观。我去年10月份买的保险，有划痕险。今年保险马上到期了，问我这个刮蹭能报保险吗？怎么处理划算。（车头右轮上还有两处豆大划痕，也没处理，这个是与班车蹭的，拍过照，但双方都没追究）），能否一并处理，跪求大神支招。

蔚广

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我爱人买的中国平安的车险，送了一张两千元的划痕券，刚好车子有些划痕，就送去保险公司指定的维修地点修车。第一次去修车没有经验，公里数，油耗，发动机都没拍。10月25号下午送到修理厂，维修人员说人比较多，要我们排到30号去取车。第一次修车也没有想太多，车子就放在修理厂呆了四五天。他说帮我们走保险后期通知我们报案走保险，可是在家等了三四天也没有通知我们，后来联系他的时候他说已经帮我门处理好了，28号我爱人去看车时，发现车子前网有磨损，没有在意。29号跟我们联系说去取车，我爱人去了发现车子侧面多了两道划痕，车轮毂也破损，车胎掉了一块，问当时接待我们的维修人员。他说不清楚，保证给我们处理好！31号我们又去取车的时候，发现前网磨损很严重，大灯被换过，引擎盖上细小的划痕又多了，问工作人员他们说没有动过大灯。回家我爱人查看保险出险记录，发现我们的车出了险而且车子被工作人员撞过！这种情况该怎么处理！

您好，您这种情况，明显是修理厂的相关的定损员利用您的车辆进行了出险，然后利用出险的钱给您的车辆进行维修，这个是有骗保的，嫌疑的。具体您只能去保险公司进行相关的投诉。因为出险的这一部分钱都被修理厂和保险公司的定损员给私吞了。

高长振

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我的车刚买的时候蹭了左前，过年的时候蹭了右前。今天蹭了左后。下个月要结婚了，想处理一下。都不严重，但是都跟挤掉的青春痘似得，漏了底漆，显的跟黑斑似得不好看。补充：车型是雪铁龙c4l，皓月灰。一般修理店的漆据说不好兑颜色。保险是人保，只上了车损，没上划痕险。问题1. 出一次车损险，明年保险是否没有优惠。如果不出险，保险优惠的金额与去修理店花的钱哪个比较多？问题2. 4s店说前后位置不同，必须报两次保险。前边保险杠不管花的地方有多少，就是从左到右全喷，500块钱。后边的两个黑点不大，我能否报一次，然后让师傅给我捎带喷一下后边的两个点。问题3. 车身上的划伤我能通过贴车贴遮掩过去吗？

袁华冰

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谢谢，大家的回答帮助，我买的险是人保的，撞我车的那个人承担全部责任他也是人保的，买的险也是全保的，事后就由保险公司的人帮我处理，都过了好几天了快一个星期了我的车还是没有帮我修，修理厂的人告诉我是保险公司定的5000元费用太低他们做不了，换个门都要差不多这个价钱了，，还要别的地方呢，喷漆呢。。所以修理厂他们和、保险公司达不成协议，也就是托到现在都还确定不下来车子的定损金额是多少，之前我都是买平安的保险的，办事效率快，服务也可以，别人当时一拍完照，最迟第二天就可以把定损价钱报出来了，没有那个保险公司会像这种情况的。我不打电话问他们我车子处理得怎么样了，，他们从不会主动打电话来问我，和我商量该怎么解决，我被他们气哭了，什么态度嘛，问来问去他们都是说我这事关于理赔这金额问题他们不能决定的要升报上去，要上面领导批才行，。之前说星期一一定会有结果了的，又是忽悠我，马上又星期三都来了，都还是说定损费只能提高一点6千这样，要不叫我换一家修理厂，要不去4s店，真的无语完了，就你们给的这个价还去得了4s店修吗。大家能帮我想想办法我该怎么做吗？？我没遇到过这种事所以一点经验没有。

贾亮

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求大神们帮忙解答近日被修车保养和续保的问题弄的很头大，不知道该怎么弄，求大家帮忙。1、保险快要到期了，之前是中华联合险，现在想走太平洋保险，可不知道去哪续保合适划算。一个是电销说的大概3469的价格，优惠是1000块的加油卡（中国石化），或折现打九折返900元；二是4S的续保，同等的险价格是3416左右，给2次保养加700的维修券（不限时间）。担心的是如在4S上险会有限制或者理赔与保险公司不同。2、年前的时候车不小心蹭墙了，觉得没有露底就一直没修。纠结的是不知道是走保险还是自己修，问了很多人建议是自费修理，但也有的告诉我说在这年的保险快到期时让保险公司一并把剐蹭修理了（车的保险杠前后左右都有剐蹭，稍微严重的是右前轮眉处凹陷）这个修车是真不知道怎么处理了。3、车买了快有一年了，车开的少，公里数很少。半年的时候做的首保，那时只开了1600公里，如今又过了半年，按照保养手册，按公里数或者按时间就得保养，现在是2500公里左右，是否现在做保养还是再等公里数多些的时候再做保养呢？求大神们帮我给个建议或解答，十分感谢！

赵聚波

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今年11月23日，在高速路上，由于天降大雪，道路结冰，后车把我追尾后我的车又和护栏左右相碰，导致车前后都受损，交警已下事故责任认定书:对方全责，我无责任。对方车定损6千多好像，我的车定损2万多一点。现在车都在各自的4s店维修。对方车公车全险人保的车险，我的车只有交强险。因为按照正常情况下我的车修好得10来天，他的车可能得话比我得稍快点有可能。我现在主要想问问，最后我去4s提车时这个钱怎么操作，是我啥也不用管自己开走最好了。因为从定损到能提车这段时间怎么也有15天了，到时候保险公司能理赔完最好，如果还没有的话涉及到垫付，肯定不会让无责任方垫付吧，因为到时候保险公司赔付只对对方，所以面对这个情况请大师们帮我支个招我该到时候怎么办合适，又能把车顺利开走又不伤彼此和气，因为都是一个地方的人，天气不好都能理解，没必要那样。

任宪峰

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刚过完元旦开车不小心和电摩车发生刮擦！导致电摩车主受伤尾椎骨刚过完元旦开车不小心和电摩车发生刮擦！导致电摩车主受伤尾椎骨骨折医院要求静养15天电摩车主也比较好商量！去交警队拿了责任认定书就去想着如何去修车！当时因为第一次撞人有点紧张先打了交警和人寿的电话。交警来的很快家属随后赶来心情比较激动！询问了保险公司后保险公司让我先送伤者去医院一直到伤者拍完CT，保险大爷才到！重点来了因为早几天玻璃自己开裂想看能把玻璃一起报进去不（不能就算了）保险出险员说玻璃要交警开具证明！心想就算了。第二天打电话给保险问如何修车保险告诉我直接去4S店定损！我直接开过去后我明确告诉4S店说保险能报的才修，4S店告诉我会先定损后告知我！第三天下午4S打电话给我说玻璃定进去了！定损3140块。问我其他掉漆的地方需要修理不给我特惠价格我说不用保险年能报多少就修多少！然后晚上理赔员就打电话给我说玻璃我们不给报！说你玻璃要不是这次损坏的那就得自己承担我心虚了。我打电话给4S店说玻璃已换我说保险不报啊大众4S店经理立马回电话支招给我要我去打电话给人寿客服一口咬死玻璃就是这次坏的！然后让我别投诉他们和保险出险员我觉得这本来就没理就想玻璃自己修算了说你把我原来的玻璃换上我去外面修4S店说玻璃已经做事故打碎了！请问各位车友这到底是谁的责任！

高长振

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请问有没有懂交通违规或者保险理赔这一块的大神悬赏求解谢谢！案情是这样的发生地点十字红灯路口。我车右拐在驶入直行车道的过程中前方一辆白色别克车女司机在一边行驶一边与前方横穿马路的女司机互相责骂突然我前面的女司机踩一脚急刹这时我的车来不及躲闪导致我车右前方撞上前车的左后方，不是太严重只是保险杠外面的壳子破了个五角星的洞，那女司机有40来岁了，过一会儿女司机的哥哥和她老公也来了，在此期间女司机的哥哥一直bbb的让人很不爽，还张口说要我赔2000块，我去他妈的吧。事后对方报的交警，交警过来拍完照绘完图扣了外面双方证件，没有扣前车前面有个女司机横穿马路导致我白车急刹，我追尾。。。险的来了也做了相关程序，因为我车没有买车损险，所以我的保险只能给对方算第三者理赔请问这个理赔的钱是保险打给我然后我再打给他们的吗？这样理赔是不是合理的。我事实上对这一案件交警那边有没有一点责任判给对方？

认证技师

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