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我是16年5月份提的新车,但是出现右后车门锁失灵,不管你怎么按解锁,车门就是打不开,但是有时候又忽然好了,反正就是是好是坏,后来去4S店保养的时候说是锁块坏了,重新换锁块,当时换上去的时候我试着按了几下,确实好了,过了大概一个多月吧,这扇门又失灵了,现在连那个露在外面的塑料锁柱都死了,拉不动,请问这门到底什么问题,4S店又好远,来回路上都要两个小时一点都不方便,求助各位专家了
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侯圣余
4.9
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已服务车主
3976
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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mechanic_avatar
您好。有可能是锁块。新车线路不可能有问题的。最好去4s弄。毕竟不要花钱。
mechanic_avatar
可是锁块也是新换了呀
mechanic_avatar
新的也不排除质量问题的呀?
mechanic_avatar
出来闭锁器也就是锁块没有其他东西了。
mechanic_avatar
这么霉?
mechanic_avatar
???
mechanic_avatar
其他什么东西
mechanic_avatar
其他没有东西不会造成这个故障。
mechanic_avatar
去4s继续换锁块吧。
mechanic_avatar
好的,谢谢
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按照我们沟通的维修的思路及方法进行维修和排查 谢谢使用汽车大师
田磊
4.8
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17年7项,17年5月在北京达世行同驰4S店购车,车在内蒙跑,11月份进入冬季后每天早上天冷都打不开右后门锁保险,没上儿童锁的情况下各种打不开,无钥匙进入按钮没用、车内中控按钮没用、钥匙没用、用手也掰不动。 天热或车内温度上升后就可以打开了,但还是不如其他三个门锁保险拨起来那么顺畅。 11月底去山西大同必高融通4S店做检测,来回100公里,维修员车门都没拆就说是锁块坏了,索赔锁块。 12月来回100公里去换了锁块,结果门板安装不回原位,门板上半部分留有5毫米的缝隙装不回去,外加维修工暴力拆解导致门板内螺丝刀划痕,最关键是故障原因根本不是锁块的事,故障依然存在。维修员原话:“我只管换件,拆开后其他检测我不管,换过锁块以后故障存在与否跟维修员没关系”。继续索赔门板,索赔车锁内拉线。 1月19号近几天内蒙的早上零下20度了,右后门全天打不开,但这边没有4S店,去大同一路得开暖风去了也没有故障了,而且这边和大同温差5度……到4S店也都一切正常。又去换了新门板和内拉线,结果门板与车门缝隙依然存在,故障依然存在。 右后门每天接送孩子很重要。 我该怎么办。求救
个人感觉车门锁块总成,车门安装孔有偏差,都可能造成类似情况,这种故障可以向厂家投诉。
高长振
4.9
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已服务车主
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