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我是今年一月份买的车,12月初做2保时,发现发动机气缸盖漏机油。4S说给维修,可是一直修了两星期才给修好。后来咨询400客服,被告知,维修超过5天,4S店需要给备用车或交通补助。可是今天去4S店索赔,却被告知没有此事。很是郁闷,所以想咨询一下国家到底有没有这样的规定呢?谢谢。
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策释
3.0
/
已服务车主
2008
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
mechanic_avatar
您好,有这样的啊,那么您可以打这个电话投诉他们4s店啊。
mechanic_avatar
我今天给400打电话了,400的人改口了,说是如果不是常用配件,需要物流的话,就没有这样的规定了。
mechanic_avatar
那么您当时更换的配件需要订货吗?
mechanic_avatar
需要
mechanic_avatar
噢,那么就没有办法了的
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