BYD自燃了，当时车发动的了！车改了天燃气了和加装导航，一保在4S店，以后都不在！厂家管吗？
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陈志超

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-11-26 17:51:36

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你好，一般情况4s是不会负责的

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彭祖恩

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厂家到现在一直都不闻不问也不出面鉴定，直接说我车子改装过，不能索赔，说车子不是直接问题自燃的，是困在泥巴里，排气管温度太高引燃了地面的草才导致车子燃烧的，而且态度非常的差，要我去找保险公司理赔，车子买了自燃险和自燃险不计免赔，但车子改装了氙气灯，车顶LED射灯，音响，排气管中段，保险公司会赔吗？如果厂家和保险公司都不赔，这起事故找谁受理，9月16日车子自燃的，到现在13天了，消防也没开火灾证明，厂家和保险公司也没开鉴定书，两边推来推去的

和保险公司，厂方协商。未解决，只能起诉

黄平南

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汽车改装（装导航行车记录仪倒车影像）需破线吗？装了的话是否影响车子的质保以及自燃险的购买。现在保险公司对改装过的车子发生的自燃是不理赔的。谢谢专家解答。

关方

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在4S店订车后可以让厂家在生产的时候给加前后雷达和定速巡航吗？我不想等车到4S店后在拆了加装

陈玉波

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我的车在质保期之内，4万公里左右，但是最后一次没有在4s店保养，自燃了，没有任何改装，厂家会赔付吗？

苟志全

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车子过了保修期然后它自燃了可以找四s店理赔吗？车子停在厂门口，两天都没有使用，4月1号早上10点50的时候就自己燃烧起来了，经消防大队还有厂方鉴定是线路问题，导致的自燃，车子是14年9月16号买的，行驶了，85000公里。

可以打厂家电话或者消费者协会投诉

尤一树

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我去年七月份在4s店新买了一辆新车，就在昨天我才知道我的车是疑似嫌疑车，以后每次车检都要去洗一次嫌疑。当时的情况是，我买车的地方和他们的管理所是一个单位，当时给我上的户，后来他们发现了这个问题，这个疑似嫌疑车，但是并没有上报，对我们也进行了隐瞒，我能要求不要这辆车了吗？

根据您我去年七月份在4s店新买了一辆新车，就在昨天我才知道我的车是疑似嫌疑车，以后每次车检都要去洗一次嫌疑。当时的情况是，我买车的地方和他们的管理所是一个单位，当时给我上的户，后来他们发现了这个问题，这个疑似嫌疑车，但是并没有上报，对我们也进行了隐瞒，我能要求不要这辆车了吗问题咨询解答如下第一，他们欺骗了您，您可以不要这台车的！第，与商家协商退车或者换车！希望我的解答帮到您！

高凤武

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我的车自己加装了导航和前雷达导航说的安装时不破线请问影响汽车质保吗因为有朋友跟我说车以后自燃什么的都不保修了

王对生

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过乡村小路时，当时老百姓把豆秸秆（让过路的车把豆子压出）晒在马路上，我就停下，在老百姓指示下，就把车子压了上去。由于底盘底，豆秸秆就卡在底盘下，走了几米，停下车，取豆秸秆，在走2米，不行，倒车，再取，再走再取，就这样返复几次，豆秸秆起火，导致车子燃烧（当天气温高，中午3点发生，没买自燃险，一年半的车），现消防认定为豆秸秆燃烧起火燃的车子，这个保险理赔不？保险理赔了，我还可以找4S店和那家老百姓不？

您好，根据您描述的情况。这种问题，可以和农户协商一下。还有找保险公司和售后没有关系

于雷

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