您好，我的汽车去4S店保养，出来之后前玻璃破了指甲大的像石子击碎的是的，我很确定是他们的问题，坐在
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石记瑞

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2018-03-20 20:21:43

你好！接车单上没有标注伤痕如果出现可以找店索赔！

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孙廷

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我想请问一下我在4S店保养过后车子出了问题，确定是保养之前就坏了的，不是很严重，可是4S店没有检查出来，后来因为疫情原因在外面保养过两次，现在车子发动机坏了，我该怎么办？

虽然是人为刮底，但是进店检查的目的就是要检查车辆存在的安全隐患，排出隐患，保障车辆正常行驶。显然维修人员没有尽到检查问题排出问题的义务，4s店理应承担一定责任。

段衍镇

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师傅：你好中秋节快乐！我的车是14年9月8购买的，期间全程在4S店做保养，并于前半个月做了一次5万公里的大保养。花费近4千元。昨天在乡道上行驶车速不快发生了爆缸，从碎片上看是从里面打破的,请问是做大保养时零配件没安装好所导致的吗？销售车辆的说过了质保期不保修了，4S店说这个不是人为的，但过了质保，要1万5更换破损件。现在在问题没有处理之前我不同意折机维修，请师傅给个指导意见，谢谢！

从图片来看，这个不是正常抱缸，所谓抱缸是指没有机油或者润滑不好造成的缸筒活塞活塞环粘连，大保养的时候这个具体看动了什么，不管车辆是不是本身的问题，还是在这边保养出现的问题，这个都应该4s店，负90%的责任。您说的涉水之后发动机启动不了，这个很可能对发动机内部的零部件造成暗伤，是没有彻底检查出来的，这个是有关系的。

陈爱军

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大师好，问一个保养的问题，新车第二年，2015款速腾，买了人保车险送了一年i保养，现在纠结于在外面保养保养记录可不可查的问题，还有是不是影响保修，保养的网点也包括4S店，但没有一汽大众的，去保养我该怎么选择网点？必须要挑选4S店的吗？然后保养手册要他们盖章？还要开发票？我以前在一汽大众内保养内开过发票啊

正规一汽大众服务站

陈根伟

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汽车在4s店保养，换了机油之后，怠速抖动更厉害了。发出的声音就像那种拉货的财油车发出的声音一样，忽高忽低。我感觉是4s店保养员动手脚了，我问他们，他们说是节气门问题。请问各位大师如何解决？

可能，节气门脏了

黄平南

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我的车是吉利博越，4S店让在他们那儿保养，但是算下来900左右，我感觉太贵，在外面大概不到500。4S店说如果在外面保养发动机就不保修了，打400电话说没有不保修，但是如果是机油引发的发动机问题他们会出具机油检测报告，确定是机油问题就不会管，这种情况我们这里的4S店算霸王条款吗？我可以去外面保养吗？

孙纪庆

4.8

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我之前问的新车提来前挡风玻璃外面有很多碎点，我去4s 店看了我之前问的新车提来前挡风玻璃外面有很多碎点，我去4s 店看了，不是贴膜问题，贴膜都是贴里面的，说是外面玻璃上空气中油漆，电焊什么氧化以后落上的，关键找售后用了很多东西洗玻璃的，擦玻璃的都去不掉，最后售后出来个像师傅说到专业美容洗车店能洗掉，之后我又去美容店去洗，问了几家都说洗不掉的，我现在去4s 店找他们，最后说他们检查下，是后天形成的话要我自己出钱换个前挡玻璃，新车才买一个月就出现这样问题很恼人啊？请求各位大神给想想办法，我该怎么做？非常感谢了……！！

张健

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去一汽大众4S店保养，说之前用的360元的5W30的机油厂家断货了，现在有更好的0W40的，550元，我也没当回事就差190元就换了，今天我无意间看保养单子的时候，才发现机油上标注非原厂，联系4S店后告知我确实非原厂机油是他们4S店认可的机油，现在我要怎么做？

建议和店里协商一下给你从新更换一次机油，或者下次给你免费做一次保养

任德智

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买车后在4s店保养过两次，后面就没有在4s店保养了，现在车子还在质保期内，但是前两天车子出现问题，到4s店检查，说是右前abs系统啥子传感器故障，4s店说没在他们那里保养，不一定可以享受免费的维修，是这样吗？这有车子他们也检查了，没有过任何碰撞，这是车子自身的问题吗？我可以享受免费维修吗？

根据描述，可查看一下三包手册，如果手册没有铭文规定，电气系统不包售后的话，拒接索赔，可进行投诉处理。

陈新安

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