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新车刚买没多久就坏了,怎么进行维权呢?
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郑晓辉
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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新车刚买时间不长,这个坏了,这个你去找4s店4s店都会给你免费处理维修的。三包法是有明确的规定的,这个新车出现质量问题,在质保期的话,这个都是属于保修的。都会给你免费维修处理的,而且三包法也是有明确的规定。在这个质保期的话,出现质量问题,5次没有维修好的话,才可以要求退车或者换车的。所以说你这种情况的话,这个只能去4s店免费给你维修处理的。
2022-06-08 09:57:43
新车刚买时间不长,这个坏了,这个你去找4s店4s店都会给你免费处理维修的。三包法是有明确的规定的,这个新车出现质量问题,在质保期的话,这个都是属于保修的。都会给你免费维修处理的,而且三包法也是有明确的规定。在这个质保期的话,出现质量问题,5次没有维修好的话,才可以要求退车或者换车的。所以说你这种情况的话,这个只能去4s店免费给你维修处理的。
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张兵抄
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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版,结果车子买来一个多月就闹心了二次,第一次亮黄灯还好,断电半个小时以后就没有再提示,我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了,只能打电话给4S店的开到店里检查,结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了,我不要求换新车,只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新,毕竟才开了一个多月呢,本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题,但是维修的4S店回答是不属于质量问题,老鼠是我自己开车的时候跑上去的,需要我自费修理,从出厂到4S店车是真空包装的吗?就没可能老鼠跑上车安家吗?为什么这么肯定呢?1月份下生产线,到我3月份买车,不在我手里的时间更长吧?请给予解惑,谢谢。
你好,这种情况不属于车辆的质量问题,老鼠咬坏的零件是不会免费更换的。损坏的零件在外观上面出现破损的话,4s店就会以此为理由拒绝免费保修。别说是老鼠咬了,就是人为动过,或者改过线路,自己增加车内的设备,4s店都以此为理由拒绝保修的。大众车一直就是这样。保修期之内,车内的任何东西都必须在4s店拆卸才行,就是出现跑偏的情况,在外面的修理厂做定位,4s店发现螺丝被调过,底盘悬挂出问题都会拒绝保修的,您说的这个情况已经明显的看到零件被压坏或者出现折断的问题,是厂家是不会免费索赔的。这种情况不是4s店的师傅不为您争取,而是厂家就是有这种规定的。保修期之内的车,4s店赚的都是厂家的钱,师傅帮您修车也可以赚厂家的工资费,从他们本身来讲,是愿意为您想办法的。
程琳
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遇到这种情况很正常,老鼠总喜欢在车里面跑,有的在空调里边儿把空调滤芯儿咬坏,还有的把线束咬坏,把发动机舱的线束,这些都不属于质量问题,但是属于车损,你可以走您的车辆保险,保险公司会进行理赔这个不需要您承担,4s店肯定不会给您进行做售后保修的,这不属于质量问题。尤其车辆在家庭在农村里面有粮食的地方,老鼠更容易在车里跑,有的时候车辆放到空旷的地方,车里面稍微有温暖的一些地方,老鼠就喜欢在车里边玩,然后要限速,这种情况最常见的,希望我的回答能够帮助到您,祝您生活愉快。
刘丹花
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